2018导游考试导游业务第二章考点：游客出游动机与心理特征.docxVIP

　　旅游动机的产生与人类其他行为动机一样，都是来自于个人的需要。　　人们为了健康去某地温泉疗养，为了扩大眼界、增长见识去异地游览风景名胜，为了消除疲劳、暂时避开紧张的现实到一个地方去度假等，都是某方面的需要推动的。　　二旅游动机分类　　由于旅游需要多种多样，人们出游的动机也不尽相同。　　旅游专家们对旅游动机的分类也不完全一致。　　常见的旅游动机主要有　　生理动机。　　包括休息、参加体育运动、海滨休养、度假、娱乐、治疗等。　　这一类动机是从维护身体健康出发的。　　2文化动机。　　即了解和欣赏异地的文化、艺术、风俗、语言、宗教等。　　这一类动机表现的是人们求知的欲望。　　3社会动机。　　包括探亲访友、寻根问祖、结识新朋友以及社会考察和交流、参加会议等。　　这一类动机反映的是人们对社会交往的需要。　　4经济动机。　　包括外出购物和从事商务。　　这一类动机反映的是人们对经济利益的追求。　　总之，人们的出游动机是复杂多样的，地域、文化背景、年龄、性别、个性等都会对旅游动机产生影响应注意的是，在实际旅游活动中，一些游客的出游可能是由某一旅游动推动的，另一些游客可能含有多种旅游动机，还有的游客出游前出于某一旅游动机，而在旅游中由于受各种因素的影响，还可能产生新的其他方面的动机。　　二、游客的一般心理特征　　人们在旅游目的地旅游，由于处在一个自己不了解、不熟