电商外包合作模式方案.docx

合信电商 珠海第一家专业电商外包服务公司 电子商务对中小企业的影响 国内电子商务迅猛发展，基于电子商务冲击着传统企业的经营模式，管理模式和经济活动的运作手段，为中小企业提供了大型的市场机会，同时也进一步缩小的大型企业和中小企业的差距，为中小企业提供了更多的机会。 电子商务对中小企业要有以下几方面影响。 第一方面：改变了企业的经营环境 电子商务的冲击让中小企业的经营环境发生了变化，电子商务巨大，开放的环境，促使整个市场环境结构发生变化：企业可以利用网络发布广告，进行网上市场调研，信息交换和网络营销等等一系列的。可以利用网络加上与上下厂商的联系，从而改变采购销售的互动模式，可以通过网络看样品价格合同等依靠网络与客户进行双方的沟通，增加了彼此的互动，电子商务让那些传统行业发生了结构性的变化，使企业更加适用于网络经济环境。 第二方面：改变了企业管理模式 　　同时电子商务也在影响着企业的经营模式以及管理模式的变化，使企业内部的管理模式受到了巨大的冲击，要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整，以适应企业经营环境的变化。在电子商务的模式下，企业原有的组织结构发生了变化，各个部门发生了变化，企业接单不再是封闭的金字塔结构了，而是相互沟通相互学习的网状结构;工作流程自动化，人为控制机减少降低人力资源成本误差降低，让企业整体流程更加的准确而快速。企业的高层领导不再是扮演经验和传统的角色了，而是大方的引导者和运营者，领导企业在网络经济的竞争激烈的环境下谋求生存和发展，占领更大的市场份额。 第三方面：改变了经营运作手段，提高了经济效益 企业可以利用网络降低交易成本。例如：电子商务的计划系统，可以准确的低于销售商的需求来生产，提高了库存的周转率从而把库存成本降低。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务，从而增加企业交易的机会。 合信实力 合信科技成立于2009年，珠海第一家专业的电子商务服务外包商，秉承服务全球的公司理念,立志成为全球专业的互联网电子商务解决方案服务商。 合信科技作为专业的互联网电子商务服务公司，竭诚向各界用户提供一站式电子商务配套服务，服务涉及电子商务产业链各个环节，涵盖企业电子商务外包（包括企业官方购物平台、淘宝网、天猫、京东网、当当网、拍拍网、一号店、国美商城、苏宁易购等购物平台），还有企业网站页面策划、企业产品推广营销在内的多个领域。衍生出网站专业推广、网站搜索排名提升、网站持续维护、客户专职服务团队、客户咨询专业解答、等诸多细分服务，贴心关怀，全面关注每一位尊贵客户的需求和体验。 合信科技以服务100家企业为当前目标，倾力打造属于自身的知名电子商务平台，以每一位客户的需求为使命、每一个项目的成功为目标，不断开拓、完善，勇于接受、敢于挑战，成立短短四年来，已经为全国多个行业的标杆企业建立起专业的电子商务网站。服务了一大批包括森林雅舍、苏贝尔、等在内的知名企业，预在广州、深圳等地开设多个分部，在业内享有盛誉。 在合信，汇集的是一大批富有激情、勇于拼搏、锐意进取的电商人：陈秋培（电商运营专家）、凌晓国（资深电商策划设计师）、软海辉（淘宝运营专家）、陈华东（网络推广专家）等，凭借专业的知识、丰富的经验以及“用我们的专业、成就您的事业”的宗旨，我们坚信，您的垂青，就是对我们最大的信任，您的褒奖，就是对我们最大的鼓励。 合信科技淘宝网店外包服务主要工作与内容 ? 专业的外包服务: ●网店注册,认证 ●产品分类.产品定位,产品定价; ●装修、商品图片处理、上下架; ●订单处理、销前、售后; ●网店维护、网店推广、日常经营管理、营销、推广，为客户提供淘店运营的全面解决方案 ? 专业店铺视觉： ●根据客户销售的产品定位，品牌故事，目标客户人群偏好，设计店面的整体风格，并进行店面装修； ●进行专业的产品摄影，展现产品整体风格及细微之处的匠心设计，凸显产品品牌的品质； ●进行专业的产品描述，引发客户内心柔软部分的触动，引发客户的认同与共鸣； 专业商品管理: ●产品分类.产品定位,产品定价; ●商品图片规划与处理; ●宝贝描述设计; ●商品上架规划,标题优化 专业客服： ●时间：14小时/天 （每天的在线时间为9:00至11:00） ●专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求； ●电子商务订单处理； ●商品上架下架服务； ●定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚； 专业营销管理： ●与委托方沟通规划设定网店销售产品线；确定销售的高、中、低端产品线 ●设定产品名、利、量的产品组合与套餐优惠服务； ●设计店内促销活动及特惠套餐； ●参与淘宝网免费推广活动； ●参与淘友会线下推