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品质工作 策划书 品质是企业的生命，是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的基石，一个企业没有过硬的品 质，没有良好的品质控制体系，没有发动全员参与质量控制，是无法达到一流的品质 ,那具体什 么是品质呢？品质的定义就是：一组固有的特性满足要求的程度，要求不是一成不变的，是隨 时都会变化的，简单点讲就是“隨时符合客户的要求” ，客户也可以是内部客户，也可以是外部 客户。 品质是生产出来的，而不是检验出来的，只有做好生产过程中的质量控制，才能生产出符 合要求的产品。目前，公司的产品质量在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是员工 都发现存在着一些问题， 有些问题完全是我们可以避免的， 而为什么现实和预期的会有出入呢？ 我认为有以下几点： 现状分析 一 . 组织结构 根据公司质量方针和质量目标要求，已由咨询公司协助我司构建部门组织结构并明确各岗 位职责，组织下属开展标准化体系的完善和维持以及产品的标准管理，目前的组织架构，将质 量管理工作全部都放在经理岗位上，工作量太大，每天忙的晕头转向，往往顾此失彼，根本无 法正常开展品