电子商务简介-客舱.pptVIP

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  • 2019-08-30 发布于湖北
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2.航班预定信息界面 航班预订信息展示页面可按价格和时间进行排序。显示的机票信息内可实现见舱销售、价格直减、团购、特惠年票、多段预售、超值联程等特惠产品销售。 * (三)航班动态 1.选择出发到达地、时间、航班号 航班动态功能可根据出发到达地及航班信息,查询当日和前后一天的预计起飞到达、实际起飞到达、登机口信息等航班情况。 * 2.显示航班动态信息 * (四)自助服务 1.办理登机牌 输入证件号码、手机号码、票号、旅客姓名等信息之后点击确认按钮即可进行网上自助办理登机牌的操作。 * 目前东航官网暂仅支持成人旅客的国内、国际(上海-香港、台湾、澳门、韩国、日本、巴黎)航线的网上登机牌办理服务,携带儿童或婴儿以及需要办理特殊服务申请的旅客仍需要至机场柜台办理登机手续。 * 2.客票验真 东方航空电子客票验真系统,可以根据票号、旅客姓名信息验证中国东方航空公司的客票本票、BSP 客票、行程单以及在东航官方网站购买的保险费。 电子客票验真系统仅支持已经使用的客票在三个月内验证及没有使用的客票,在一年内验证。 * (五)信息服务 信息服务功能主要是针对旅客行前、行后、飞行体验、行李服务等问题的解答及答疑。 * 如“行前服务”中,主要提供旅客须知、网上购票须知、国内国际旅客行李运输总条件及小动物运输等旅客常见问题的信息。 * “行后服务”则是提供常旅客积分累计规则、积分补登、客舱遗

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