杂货课员工作职掌.ppt

杂货课员工作职掌 杂货部：刘杰 2010年5月 杂货课员工作职掌 1、人员部分 2、商品部分 3、设备维护执行 4、打烊结束后的留言及交接、检查工作 5、前场课员每周处理报表 6、前场课员每周工作职掌 7、前场课员日常工作流程 8、打烊后特殊工作部分 人员部分 1、按班表到班，准时出勤； 2、接受上级主管工作安排，以执行力、服从力为要旨，完成本职定岗定位区域之相关工作事项； 3、接受公司定期及不定期培训。卖场相关规定、专业知识――商品面，系统知识 ――操作面，服务意识――服务礼仪及技能等。 商品部分 1、负责本课商品的排面维护工作 （1）日常到货商品的清点、上架、补货及排面维护动作，遵循先进先出原则； （2）定岗定位区域货架、商品的清洁； （3）标准商品保质期检查； （4）排面缺货品项检查、排面空洞商品的检查；缺货商品暂时缺货卡的放置； （5）档期更换货架卡（正常蓝色货架卡与促销黄色货架卡的放置）； （6）排面商品漏标、错标的检查 （7）商品分级、层面深正确性及合理性检查及货架卡等级更换。 商品部分 2、陈列的执行与检查： （1）量感陈列及花式陈列的执行； （2）端架计划的执行及促销区