购物中心、商场商家租赁管理流程.doc

购物中心商家租赁管理流程 A、现场租户接待登记可靠棵 A、现场租户接待登记 当日资料汇总B、外联拓展新商户 当日资料汇总 B、外联拓展新商户 存档录入商户数据库转入招商内勤C、筛选/甄别有效商户信息 存档 录入商户数据库 转入招商内勤 C、筛选/甄别有效商户信息 分类管理调配D、重点商源信息储备分类 业态分类录入 分类管理调配 D、重点商源信息储备 根据业态定位、筛选谈判对象 根据业态定位、筛选谈判对象/审查准入 项目推荐、资料传递、商户看场、与商户达成初步合作意向 项目推荐、资料传递、商户看场、与商户达成初步合作意向 （若是大型主力商家）公司分管领导参与谈判部门负责人参与谈判进入商务条件 （若是大型主力商家）公 司分管领导参与谈判 部门负责人参与谈判 进入商务条件 谈判程序 （若是主力商家）公司领导参与谈判商务条件测算、评估 （若是主力商家）公司领导参与谈判 商务条件测算、评估 上级参与谈判再次谈判-达成商务条件内容 上级参与谈判 再次谈判-达成商务条件内容 关联部门参与 关联部门参与 租赁合同样本内容沟通 租赁合同样本内容沟通 商业管理中心分管领导审批律师审核租赁合同文本内容 商业管理中心分管领导审批 律师审核租赁合同文本内容 签定商铺正式租赁合同、补充协议、缴纳收取费用 签定商铺正式租赁合同、补充协议、缴纳收取费用 复印备案并录入项目商家档案 目的 规范项目整体招商租赁操作流程，指导招商专员按照规定程序和流程从事租赁工作；为项目建立商家资料档案录入电子文档而完善项目资料；规范和确保项目顺利运营，使公司本建设项目得以可持续发展，整合有利于自身发展的社会优势资源，形成长效的核心竞争力，以推动整个建设项目的良性发展 适用范围 本流程适用于项目的全程招商租赁工作。适用于商业管理中心-招商部招商全过程的执行和跟进工作及商家档案资料的收集与整理。 术语和定义 租赁的定义 与意向性租赁商家洽谈并通过比较、评估、分析商家的品牌、形象、信誉度、美誉度、实力、租金收益等综合因素，挑选合适商家进行选择性重点洽谈，在平衡收益与保持整体商业地产形象的前提下确定合作商家并组织项目部工作人员完成引进商家入驻，与商家签定租赁合同并按照合同履行双方的权利和承担各自的义务 职责 负责项目的招商工作实施准备阶段、招商实施阶段的工作开展。 工作程序 负责招商商家的挑选、联络、维护、接洽和谈判及组织签定租赁合同工作 根据本部门的实际情况，各岗位人员对自己的工作进度进行合理安排 商业管理中心-招商部负责人对本部门员工进行合理的分工安排，确保各项工作有效开展 临时性工作，经商业管理中心-招商部负责人同意后，安排相关人员开展工作；如遇特殊情况，相关人员应在接受工作的同时向商业管理中心负责人汇报 支持性文件 《房屋租赁协议》 《招商手册》 《商家入场通知书》 相关纪录 《齐盛公司-商业资源汇总统计表》 《招商工作周报表》 《进驻商家签约情况统计表》