购物中心、商场商铺租赁部经理岗位职责说明书.doc

某购物广场――商铺租赁部经理岗位职责说明书 岗位名称：商铺租赁部－商铺租赁部经理 岗位编号： 直属上级：商场总经理 关联部门：集团租赁部 岗位职责： 1． 负责租赁工作的整体管理与协调； 2． 达成广场招商及租金收益的预期目标； 3． 合理规划广场楼层业态分布及组合； 4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5． 维持商场良好的租户服务与顾客服务； 6． 确保各项工作符合公司制度及流程要求； 7． 负责协调与广场其他部门及公司总部的工作配合。 主要工作： １． 全面负责商铺租赁部管理及运作； ２． 制订招商租赁、租金收缴及业态调整等工作计划，获得公司批准后执行落实； ３． 传达并执行公司总部及广场总经理的工作计划； ４． 负责与公司总部及广场其他部门的联系沟通； ５． 负责商铺租赁部门人员的选拨、训练、分工、日常管理和绩效考评； ６． 协助商场总经理制定年度租金预算计划； ７． 倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务； ８． 定期进行租户销售汇总与分类分析，提供收租预警与业态调整参考； ９． 建立完善的档案管理制度，确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺； １０． 督促租赁助理及时录入AMOS系统，进行核查，确保租户信息及时、准确；并每月按时向财务部提供固定费用清单； １１． 督促按时提交每周/每月/年度等工作报告与报表，负责审核； １２． 负责组织市场与竞争对手的定期调查，向商场总经理提供报告； １３． 配合其他部门工作：企划活动、营运管理、客诉处理等； １４． 负责总部推荐客户的接待、介绍等协助工作，及时、准确向总部反馈信息。 辅助工作： 1． 指导其它项目人员的在职实习； 2． 协助总部有关公共事务的处理； 3． 向总部反馈全国合作租户信息。