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PMP复习知识要点 项目组合管理，存在并审查优先级顺序，项目级管理，相互依赖关系 敏捷：目的是应对大量变更，获取干系人持续参与; 快速迭代， 适应于：a. 需应对快速变化环境; b.需求和范围难以确定; c. 有利于干系人的方式增量改进； 企业知识库包括经验教训总结、项目档案、配置管理(包含变更管理)、问题与缺陷等内容。见讲义22页。 项目启动会是务虚会，不解决实际问题，确定团队的角色和职责；如会上发现问题，等会议结束后重新组织会议进行沟通解决 事业环境因素: 现有资源是否可用，会造成多大的成本支出。人力资源状况和人事管理制度属于事业环境因素 项目性组织：项目成员都是全职的，与矩阵型不同(成员来自于职能部门) 配置管理：版本管理，包含变更管理；当客户不认可可交付成果，需审核配置 成本效益分析：应用于商业论证中，论证项目合理性，确定项目边界；也是规划质量管理的工具，对每个质量活动进行商业论证，比较其可能成本与预期效益 遇到专利版权，知识产权相关的，需要征求法务，进行专业指导 使用专家判断，迅速，省时，尽快先行提供。自测1,125题 项目经验教训应贯穿整个项目生命周期 项目的过程组是可以交叉重叠的，及时在执行过程中发现计划不对也可以反过来进入规划过程组 项目收尾工具：会议（评审会议），专家判断，分析技术；收尾输出：最终产品成果，组织过程资产更新 项目结束收尾步骤： 核实范围 移交成果