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2019年保洁安全承诺书范文 　　 　　保洁质量承诺书【一】 　　 　　公交车服务质量承诺书 　　 　　今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务，我公司服务承诺如下： 　　 　　一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。 　　 　　二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。 　　 　　三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。 　　 　　四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。 　　 　　五、开展车厢关爱活动，主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。 　　 　　六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。 　　 　　公司服务投诉(或举报)电话：0755-83XXXX0,欢迎广大市民监督和提出意见，我公司保证做到件件有回复，事事有回音。 　　 　　深圳市中南巴士有限公司 　　 　　20XX年9月16日 　　 　　保洁承诺书【二】 　　 　　按照《**市建设工程安全管理规定》和《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，我单位承建的“**主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土(含工程渣土)的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生，特作如下承诺： 　　 　　一、制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。 　　 　　二、雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防止渣土撒漏设施。 　　 　　三、对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不得驶出现场。 　　 　　四、对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。 　　 　　五、建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。 　　 　　六、如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，按照《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相应的行政处罚。 　　 　　承诺单位： 　　 　　承诺单位负责人签字 　　 　　年月日 　　 ? nt-family:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;