信用社公开承诺书.docVIP

2019年信用社公开承诺书 　　 一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策，严格执行各项内控制度，认真按照操作流程办好每一笔业务，保护商业秘密与客户隐私。 　　 二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，以创造客户满意度为使命，以积极的态度对待工作。 　　 三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁，员工形象大方端庄，从业人员勤勉尽职，态度热情、举止规范、平等待客。 　　 四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务，不断提高自身素质和工作效率。 　　 五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。 　　 海南省农村信用社联合社向社会发布公开承诺书 　　 为了贯彻落实党的十七大精神，树立科学发展观，推进海南农村金融体制改革，防范和化解金融风险，支持海南社会主义新农村建设，推动海南经济社会又好又快发展，充分发挥农村信用社联系农民最好的金融纽带作用，塑造农村信用社作为“海南农民自己的银行”的良好形象，海南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及辖属232个法人信用社，共387个营业网点，向海南社会各界和广大民众郑重承诺如下： 　　 一、推行“阳光”贷款，树立农信形象。从20XX年11月1日起，全省农村信用社全面推行“零成本”贷款，贷款除按国家政策收取利息和相关费用以外，实行“零成本”发放和管理。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”、故意刁难、怠慢客户