对外承诺书范文.docVIP

2019年对外承诺书范文 　　 一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。 　　 二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。 　　 三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。 　　 四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。 　　 五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。 　　 六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。 　　 七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。 　　 八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。 　　 九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。 　　 十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。 　　 十一、对外付现无假-币，若客户在柜台付现中当面发现假-币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外）。 　　 十二、柜台接待客户做到“三声”（来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来”（站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。 　　 十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。 　　 十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。 　　 十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。 　　 党员对外服务承诺书 　　 作为一名共-产-党员，我自愿积极响应党中央的号召，在创先争优活动中从自身做起，从小事做起，现结合本人岗位实际，郑重承诺如下： 　　 1、坚持用与时俱进的科学理论武装头脑，在思想上保持先进性。每天读书读报，学习中央、省市有关会议精神，认真贯彻落实科学发展观，采取以自学为主，同党支部集中学习为辅的形式，认真做好学习比较，撰写政治理论学习心得体会。 　　 2、增强自己的事业心和责任感，积极投身到经济建设和各项社会事业发展中，紧紧围绕中心和大局谋划、推进环保工作，爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出一流业绩。 　　 3、认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。 　　 4、遵纪守法，我承诺模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守本单位的规章制度。养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。 　　 5、积极响应国家关于建设和-谐社会的有关决议，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德、家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。 　　 以上承诺接受社会监督，完成时限20XX年度 　　 第1/1页 　　 ? style=mso-pagination:widow-orphan;text-align:left;line-height:150%;