移动电子商务颠覆了什么.pptVIP

移动电子商务颠覆了什么？ MI 张虹 2012年11月 目录 行业背景 移动电商与社会化电商 移动电商应用场景 互联网电商现状 2012年底网民数量(万) 网上购物在网民中的渗透率 B2C购物渗透率 C2C购物渗透率 53800 39.4% 20.3% 19.1% 从2007年至今，网民数量持续攀高，2012年已突破5亿。 网购渗透率将近40%，2012年通过网络购物人数达到 2.12亿，市场容量巨大。 (万人) 电子商务交易攀升 单位：万亿元 2008年至2012年，通过互联网电子商务市场交易总额达到7.5万亿，增长显著。 移动互联网快速发展 (万人) 随着3G网络的普及,越来越多人开始习惯并依赖于通过智能终端接入移动互联网,来获取所需服务. 淘宝移动互联网交易数据 (亿元)  移动电子商务是什么，元芳，你怎么看？ “关于移动电商这个概念，不知道大家有没有查过字典，在我看来，我们这个行业有一点好处，就是我们做的事情都是字典上没有的”Leo(王利杰，Mobile 2.0 创始人)如是说。 移动商务是电子商务发展的新方向 对消费者注意力的争夺已经从传统大屏幕向中屏幕和小屏幕转移 互联网时代的网购需求 移动互联网时代的网购模式 品类齐全 价格相对低廉 碎片化时间 个性化的服务 产品竞争的同质化 生活节奏的加快 移动商务的特点 实现任何时间、地点、方式、方便灵活高效的商务 目录 行业背景 移动电商与社会化电商 移动电商应用场景 移动电子商务一种常见的模式是互联网电商到移动终端的一种延伸，如在iPhone上装一个淘宝、亚马逊的App，上去搜索商品、购物；在手机上装上当当网的应用下载买书也是。还有比如说京东这些互联网电商开发一个移动版装在手机上，这些例子是一个互联网的电商在移动上提供了一个衍生的供货端。 场景一：互联网的电商的衍生供货端 这种模式的移动电商的用户行为主要有两种：快购买和逛； 快购买:需要某个东西了，马上通过手机搞定。 用户行为 逛：逛分两种，一种是在第三方导购的应用上’发现喜欢’，另一种是‘逛便宜’指一些高粘度用户利用碎片时间参与熟悉平台的营销活动。 传统电商在移动互联网时代的发展策略 场景二：线下浏览，线上比价 我们再想一种场景，我们在餐厅排队的时候要翻杂志，或者在家里慵懒的下午翻杂志，看着看着发现上面的商品很不错，你想了一会儿说我要买。这个时候你拿出手机对着商品旁边的条形码一拍，直接进入到手机上的购物页面，直接下单购买，这也是移动电商，跟前面讲的两种还是不一样的，你的购买冲动是在翻看杂志的时候产生的。 场景三：线下入口，线上消费 还有一个场景，在日本比较常见，你去东京可以发现很多大楼上面有巨型的海报，上面有一些户外广告，你看了广告觉得很好，冲动想买，同时即刻拍它买了就可以享受5折，你拿出手机远远的对户外的牌子一拍，可以马上跳转到商品购物的页面，你只需要简单的下一个单就能买。所以说户外媒体也是移动电商的一种入口。 场景四：线上支付，线下服务 生活服务类的，比如说按摩、情侣套餐、射击游戏，这种消费在我们的生活中占了绝大部分，但是它不是送货上门的。这个场景现在有一个词叫做O 2 O，你在线上发现有这样一个服务，并且在线上提供了不错的折扣，然后你你到线上付了定金，然后到线下消费. 最近星巴克推出一款APP early bird,用户在设定的起床闹钟响起后，只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，如果能在一小时内走进任意星巴克店，就能买到一杯打折咖啡…这款APP的应用模式，让你从睁开眼睛那刻便与这个品牌发生关联。 目录 行业背景 移动电商与社会化电商 移动电商营业场景 你为什么要花钱买杂志呢？是因为这里面至少50%的内容让你看到有价值，你愿意花钱去买，不管怎么样，这本杂志在你大脑里产生潜移默化的购买的冲动。 25%硬广告 50%价值内容 25%软文 那未来做杂志、做媒体的这些团队的走向如何呢？我认为这些团队最适合转型做社会化电商。 100%价值内容 翻翻,看看,学学 最终的购买决定 通过链接,流量导过去到卖家 社会化电商 社会化电商特点 1 2 3 街旁应用 移动电商特点之一是捕捉用户现场信息，如LBS服务等，将移动电商的这一特点与社会电商的SNS属性相碰撞，可以激发出更为贴近用户习惯的应用。如，街旁可以帮您记录每天的出行，还可以轻松找到周围最好吃、有趣的地方。在街旁，可以和朋友分享自己的行踪，成为你自己充满回忆的出行日记。还可以把你的动向同步发送到其他社交网站呢。基于地理的服务和社会化电商模式的结合，街旁很快为广大用户所接受。 谢谢！