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打印学分验证证明常见问题
1、缺少年度问题处理
导出PDF后,没有完全显示对应年度的信息,缺少2008,2007和2006年度的学分记录(如图2)
(图2)
问题原因:
在【人员状态、职称管理】缺少相应年度的人员职称和状态记录。
解决办法:
在【人员状态、职称管理】模块中查找到此人(如图3)
(图3)
点击状态/职称维护可以看到此人只有2009和2010年的状态和职称的记录,缺少2006至2008年的变动记录(如图4)
(图4)
点击按钮,将缺少年度的人员变动信息准确添加进去即可(如图5)
(图5)
注意:添加完人员变动信息后,系统需第二天生成新的学分验证信息,所以请第二天再打印出新添加年度的学分验证表信息。
2、打开PDF出现乱码
问题原因:
如果您的电脑安装有下载软件,在打开PDF时,可能会出现乱码。
如果您使用的PDF软件版本过低,在打开PDF时,也可能会出现乱码的情况。
其它原因。
解决方法:
请打开下载软件,点击菜单栏中的工具――》配置――》监视设置,去除‘监视浏览器’和‘默认下载工具’这两个选项。
建议使用当前最新版本的PDF软件。
请拨打华医网管理用户热线:400-888-1052
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