物流配送员岗位说明书(2013完整版).pptVIP

请在此处填写作品信息（此页非设计模板）;;;;岗位名称：物流配送员 所属部门：投递配送部 直接上级：投递配送部主任 岗位定员： 1人 分析日期：2013年3月28日 ;;（一）所受监督 所受监督：配送员直接受物流部部长的监督指导。 （二）与其他岗位关系 1. 内部联系：本岗位与相关部门有业务上的协调和配合关系；与综合办公室有指导和协调关系。 2. 外部联系：本岗位与客户有直接业务上的接触关系。 （三）本岗位职务晋升关系 快递员-物流部经理-物流中心主任 （四）本岗位横向平移情况 本岗位可向“包装部”和“仓储部”的岗位平移。;;;;六、劳动条件和环境;; ;第三部分 绩效管理;;考核结果的分析和反馈;1.请问您所在公司是？（直接记录下来） 2.请问你在贵公司工作了多长时间？ 企业定位内外关系： 1）请问你属于贵公司的哪个部门，直接上级是谁？ 2）面对客户，贵公司有没对此制定详细的服务要求条例？ 4.公司是否对快递人员进行培训？ 没有 有：多长时间培训一次？培训的内容是什么？ 5.您每天的工作时间一般多长？休息时间多长？周末或法定假期有休息吗？ 6.这份工作是否存在危险性？若有，通常存在什么危险？ 7.您目前的工资是底薪+按送件数提成的模式吗？你现在的月收入大概多少? 8.您所在公司为员工提供了哪些福利保障或补贴？ 9.请问你认为您目前的派送压力大不大？ 10.公司一般多长时间对员工进行一次考核？ 11.公司有没有安排你们去轮岗学习？您对晋升机会是否感觉满意？;12.若丢失快件，公司会对此作出了怎样的措施？ 13.对于像我们学校这种情况，因为学生的原因需要把收快递的地方不断更改，这些方面的问题需要你们亲自去跟学校协商吗？还是公司派其他人员进行协商呢？ 14.您工作时，一般所遇到最大的问题是什么，如何解决？ 15.在派送时，如果遇到类似暴雨的特殊情况，公司对你们的工作要求是怎样的？ 16.如果平时有学生超过你们的派件时间还没来拿快件，你们是要等ta过来，还是可以把那快件运回公司？公司对此是否又做具体要求？超出的工作时间会纳入加班时间吗？;制作班子:第二小组