导游实习小结.docxVIP

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  • 2019-09-11 发布于天津
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  这些几乎都要讲,还有每个点讲多长时间都是确定的!我们就准备准备······我们就抛弃那些所谓的自尊,那些被批判的一无是处的自尊,就这样又坚持了一个月,这时团也就上来了,我们开始跟团,向老导游学习带团经验,跟次团再加上之前充分的导游词准备,带团技巧准备就可以带团了。   但这并不代表你可以把团带的完美,以后的日子就是边带团边吸取上次带团的经验。   我们就是带着学习的态度去带团,为游客服务。   先开始带团都是些比较容易带的,我们先从散客带起,这种团的优点人数少,麻烦也就相对少些,但同时也有难办的事就是因为人数少,吃团餐时麻烦就来了,人数少不够一桌的,人家利润不多不愿接,你就得硬着头皮去跟人家说情。   做中间人的导游得八面玲珑,这方面都得照顾到,同时也在考导游的应变能力!我第一次接的团队是40人,其中30大人,10个小孩,30个大人中有一个70岁以上的各个景区免票、4个60-69岁的有的景区有优惠,有的没有优惠,10个小孩中有1个1米4到1米5之间的有的景区是儿童票,有的景区是成人票、3个1米2到1米4的各个景区是儿童票、6个1米2以下的除了长城号游船20元,其他景区都是免票的,这次团是我从带6个散客到带团队的一次飞跃。   这个团可不简单,年龄差距之大就是最令人头疼的事,但心怀学习态度的我,就这样一步步把它带下来了,虽然不容易,但我带的很不错,还受到了夸奖,我开始又自信起来,

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