导游年度个人工作总结范文.docxVIP

　　今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。　　我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。　　细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍　　一、善于适应环境，做合格职业人　　回顾年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。　　今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺国家5级旅游景区，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。　　作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为全面走进太湖时代、迎接吴中明天更美好而奉献青春。　　来到太旅，来到导游部。　　我就秉持干一行，爱一行的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。　　在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。　　二、敢于迎接挑战，争做政务导游员　　自7月工作以来，我带团21个，担当全陪导游2次，地陪导游19次计24个工作日。　　其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。　　热情的介绍，周到的服务让游