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PAGE PAGE 6 走向ASP ——Internet重塑IT产业发展模式 汉普咨询 张后启 博士 信息技术发展推动了Internet的诞生及其广泛应用，并引发了一场Internet革命，将人类社会从工业经济时代推向电子商务时代（前两年人们称之为“知识经济”时代，而今的时髦用语则称之为“新经济”时代），无论如何称谓，人们已深深感觉到：Internet正在以空前的速度改变着整个世界的一切，这不仅包括人类的生活方式以及企业的竞争环境与运作模式，而且也正在改变全球的经济结构与产业发展模式。然而，置身信息技术（Information Technology，简称IT）产业的人们万万没有想到，Internet也正在重塑IT产业的未来发展模式，新的应用服务提供商（Application Services Provider,简称ASP）模式正在悄然兴起。 一、ASP模式的经济演变 1、IT应用服务部门——IT Application Service Department 本世纪四十年代后期，电子工业的发展和计算机的诞生，标志着IT产业发展开始起步，六十年代，计算机开始进入商业应用领域，这不仅为信息产业发展创造了无限的空间。而且为业务管理提供了现代化信息技术处理手段。人们很快便意识到：计算机的广泛应用将可以显著提高工作效率和经济效益。为此，各经济组织开始推广计算机应用领域，并在组织内部纷纷成立IT应用服务部门。 IT应用服务部门主要为本经济组织的IT应用服务，它向IT产品供应商选购主机或服务器、工作站、网络与通讯设备、操作系统、数据库管理系统等以构筑自己的“应用平台”，应用软件系统从内部IT部门组织开发为主，逐步转向购买成熟软件产品或委托专业软件开发商组织开发。IT应用服务部门模式的特点是： 经济组织独立构建应用平台，支撑应用系统运行，即应用平台是专有的； 经济组织的应用平台更新与维护主要依靠组织内部的IT部门； 应用软件系统或自主开发应用，或委托开发应用。 2、IT应用服务外包——IT Application Service Outsourcing 到本世纪九十年代，随着市场竞争日趋激烈，企业不得不提高自己核心价值的增值能力，而将增值较少的非核心业务尽可能多地“外包”出去，以期在激烈的市场竞争中具有自己的核心竞争力。 对于众多的经济组织而言，IT部门主要是提供内部IT应用服务的辅助业务部门，但IT部门则经常高成本运行。IT投资经常出现难以产生任何经济效益的“IT黑洞”现象。为了有效地控制运营成本，在西方市场经济发达国家中的众多企业开始解散或缩编IT部门，而将整个信息系统（包括应用平台与应用软件系统）的建设与运行维护工作常年委托给专业机构完成，从而出现IT应用服务“外包”。 IT应用服务外包模式是在市场竞争激烈的环境中，企业建立核心价值的良好模式，也是经济走向发达过程中产业分工不断细化的体现（企业非主导业务尽可能由社会化专业机构提供服务，产业分工越细化，经济运行越具有效率）。IT应用服务外包模式的特点是： 受网络通讯技术的限制，并考虑到信息系统的运行成本，经济组织仍需在内部独立构建自己专用的应用平台，支撑应用系统运行； 但经济组织内应用系统的建设与维护服务则委托给外部专业机构来完成。 3、IT应用服务提供商——IT Application Service Provider 无论是IT应用服务部门模式，还是IT应用服务外包模式，其共同点都是：信息系统都是放置在经济组织内部，供本企业专用。 随着网络通讯技术的发展，Internet与WEB技术的广泛应用，一种崭新的IT应用模式——ASP的出现将会成为必然，这就是ASP模式。在该模式中，经济组织无需一次性投入巨资构建自己专用的运行平台与应用系统，而是向ASP长年租用信息系统，从而减轻投资压力并将投资风险降到最低程度。ASP模式的特点是： 经济组织通过租用ASP的信息系统实现自己的信息管理，而不需要承担一次性投资的压力与风险； 经济组织运行的信息系统运行平台放置在ASP内部，而不是在各经济组织内部； 与IT应用服务外包模式相比，经济组织不仅实现了自己应用系统建设与维护业务的“外包”，而且将自己的信息系统运行平台“托管”给ASP； 在IT应用服务外包模式中，经济组织的信息系统运行是由承担外包业务的专业IT公司派出业务人员到经济组织现场进行应用与维护服务，而ASP模式则是由ASP业务人员集中在ASP内部，为多家经济组织提供服务器与数据维护服务，并尽可能通过远程通讯提供桌面应用、网络与运行维护服务。 二、ASP模式的技术演变 1、运算委托——Programme hosting 早在大主机时代，某些因买不起大主机的经济组织不得不向其他购置大主机的经济组织租用机时，以运行复杂的科学计算程序，这即是