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第三、△V×△P=H,这是著名的海森堡测不准定律。将其应用到高科技和创意企业中,需要把“测不准原理”的两个变量改换为企业目标(△V)的准确度和风险(△P)的不确定性。当企业的发展速度很快时,企业目标的定位就很难准确;如果目标定位很准确,你的可测性速度就有问题。换句话说,如果你要去创新和冒险,失败的风险和可能性就比较大,所以,任何企业要鼓励创新就要包容失败。 第四、Ec→a,即热力系统的开放性和耗散结构原理。在现代社会中一个封闭系统,如果没有物质、能量、信息的交换,随着时间推移将会逐渐趋向于热寂和无序的混沌。所以,对于一个企业来讲,我们需要一个完全开放的系统,在人和人之间、团队和团队之间,要有透明和开放的人才和技术交流,只有这样系统才能走向高效有序。 第五、1+13,即合作共赢原则。现代社会没有任何企业或个人独立打天下,不同的企业团队要善于合作,合作的目的是互利共赢,而不是损人利己与零和博弈,善于合作不是无原则的合作,在选择合作伙伴、确立合作机制时都应慎重考虑。 七、旅游研究与过程体验 思想深邃、观点新颖、见解独到、论述精辟、理论与实践有机结合,是旅游科学研究追求的当然目标。 创新研究中的几个问题 科研的选题:什么是新颖独特,什么是平淡无味; 科研的目的:是提供数据资料,还是发现新现象、提出新思想、创立新方法;是提出和构建新理论,还是验证或应用已有的理论; 科研的风格:是厚重大器,还是平淡小器; 研究的方法:是观察实证,还是猜测设想; 成果的评价:高度、深度、广度、远度、难度、美度 科研的目的:发现新事实和新现象(空间错位、反向旅游),提出新思想、新观点(纺锤模型、四人拔河模型),构建新理论和验证,创立新方法; 科学事实的重要性:科学事实和现象是科学研究的对象,缺乏事实空洞的理论思辩不是科学研究;对于旅游管理来说,游客的旅游需求、旅游景点的塑造和美化,旅游企业的经营和管理等。 从事实上升到理论的方法:要经过三个阶段,即零散杂乱的经验事实,归纳提纯的典型事实,基于典型事实的科学理论。 识别问题 确定研究主题 实施计划 进行认真研究 制定计划 设计研究方案 凝练结论 报告研究成果 新颖 前位 独特 深入 细致 厚重 合理 具体 明确 图文 可靠 意义 做正确的事 将事做正确 谋事在人 成事在天 旅游研究 一般过程 旅游研究的风火轮 1.选题阶段:独上高楼,望尽天涯路,站得高才能看得远,抓住关键而新颖的问题,这决定了研究的成败。 2.研究探索期:衣带渐宽终不梅,为伊消得人憔悴。假说与猜测、观测和实验、多方面探索、获得突破,这是十分辛苦和折磨人的过程,要有坚忍不拔的意志和毅力。 3.形成结论期:众里寻他干百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处,即在广泛观测和探索的基础上,得到所期待的结论或新的结果。 4.评论验证期:行到水穷处、坐看云起时,—项任务完成后,要进入社会的评价的验证期,排除错误、实践检验、社会评价。 2. 旅游研究的过程体验 从迷茫无知到发现识别新的问题; 选定目标、全力以赴到执着入迷、发现真谛; 横向拓展、纵向深入到完成理论体系的构建; 提炼升华到哲学和方法论层次,认识其价值和意义。 3. 旅游研究的过程体验 旅游学是交叉学科 旅游学是综合学科 过去 现在 未来 对众多学科理论 的盲目吸收引进 对众多学科理论 的吸收转化整合 旅游学 1.多学科汇合 2.一个研究领域 1.跨学科综合 2.以对象和问题 形成独特的学科 一个被强调的领域 拥有理论和方法体系 且严谨的学术领域。 6. 发展趋势 四、旅游研究的范式与方法论 1. 几个概念的界定 范 式:是关于世界(即研究对象)运转方式的总体观点和看法,是指导研究工作及行动的基本理念,包括了本体论和认识论两个方面,具有相当大的稳定性。 方法论:是基于特定范式而开展的有关问题(或课题)研究所依赖的指导思想和基本原则,方法论要高于具体的研究方法但又低于研究范式,是介于范式与方法之间的思想、观点和原则; 研究方法:则是研究者借以收集资料和分析数据的工具,研究者将使用它在有关自然和社会的研究中收集和分析信息,从而建立哪些关于自然(或社会)的理论和知识。 问卷调查,田野调查,统计分析 用于进行数据收集和分析的各种具体的工具 研究方法 实证研究方法,规范研究方法等。 开展相关研究的一套指导性的思想和原则。 方法论 是主客二分还是合一,可认识否。 研究者与对象(客体)之间的关系。 认识论 关于研究的对象或客体是什么 事物或现象存在的本质,是客观的还是主观的。 本体论 相对稳定,范式变革引发革命。 关于世界运转的一套基本理念,同行交流的基础。 范 式 具体内涵 一般定义 基本术语 2.科学范式及方法论术语 3. 旅游研究的七个基本范式 世界是开放动态和持续变化的,
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