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ICS 03.060
A11
Q/XTRCB
邢 台 农 村 商 业 银 行 企 业 标 准
Q/130503 XTRCB 001—2019
邢台农村商业银行
网上银行业务服务规范
2019 - 07 -19 发布 2019- 07 - 19 实施
河 北 邢 台 农 村 商 业 银 行 股 份 有 限 公 司 发 布
目录
1. 术语定义 3
1.1 网上银行 3
1.2 USB KEY 3
1.3 证书 3
2. 个人网上银行客户服务 3
2.1 个人网上银行申请处理操作 3
2.1.1注册个人网上银行 3
2.1.2注销个人网上银行 4
2.1.3个人网上银行信息变更 5
2.2 个人网上银行证书业务处理操作 6
2.2.1个人网上银行证书申请、下载 6
2.2.2个人网上银行证书补发 6
2.2.3个人网上银行证书换发 7
2.2.4个人网上银行证书废止 7
2.2.5个人网上银行证书冻结、解冻 8
2.2.6个人网上银行证书两码重发 9
3. 企业网上银行客户服务 9
3.1 企业网上银行申请受理操作 9
3.1.1注册企业网上银行 9
3.1.2添加、删除企业网上银行账户 11
3.1.3企业网上银行信息变更 11
3.1.4注销企业网上银行 12
3.1.5冻结、解冻企业网上银行 13
3.2 企业网上银行证书业务处理操作 13
3.2.1企业网上银行证书申请、下载 13
3.2.2企业网上银行证书补发 14
3.2.3企业网上银行证书换发 14
3.2.4企业网上银行证书废止 15
3.2.5企业网上银行证书冻结、解冻 16
3.2.6企业网上银行证书两码重发 17
3.3 企业网上银行集团业务 18
3.3.1企业网上银行集团业务开办申请处理操作流程 18
3.3.2企业网上银行集团业务申请处理操作 18
3.3.3企业网上银行集团业务变更 19
3.3.4企业网上银行集团业务撤销 20
4. 附录 21
个人客户网上银行服务协议
30
企业客户网上银行服务协议 39
电子银行业务风险提示 48
1. 术语定义
1.1 网上银行
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