供应链系统在医院管理中的应用.doc

2012-07-19###供##应###链##系 2012-07-19###供##应###链##系###统##在201医2-0院7-管19#理##中###的##2应012用-07-19######## 余国骏 (浙江省杭州市富阳人民医院电脑房 浙江 杭州 311400) [摘 要]供应链管理是指现代企业为了降低成本，提高服务水平，将供应商、制造中心、仓库、配送中心、零售点以及在各个机构之间流转的原料、在制品、产 成品有效地整合成为一体，使系统成本最小，并在准确的时间把正确数量的商品送到正确地点的一套方法。它不仅关注企业内部资源和竞争力，而且关注企业外部的 资源和竞争力，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成，是一种新的管理思想和方法，也是企业的一种新的竞争策略。 [关键词]供应链 web 计算机技术 中图分类号：TP3 文献标识码：B 文章编号：1002－6908（2007）0820077-01 医院通过供应链 系统进行信息的发布， 同时系统从数据库中 进行供货商的匹配，将相应的信息传递给供货商，供货商通过internet浏览 并反馈相应信息，系统将这些信息再饭馈给医院，从而达到了一个数据流的 环路，让医院与供货商之间的沟通更畅通。 四、供应链管理系统所带来的效益 医院使用供应链管理系统，不仅解决了医院与供货商之间信息交流不 畅的问题，还在以下几个方面带来巨大的收益。 1．采购成本的降低。医院使用供应链管理系统进行物品的采购，将彻 底改变传统的采购模式，使用远程在线采购变成了现实，不仅节约了大量的 差旅费，同时由于采购流程的信息透明性，杜绝了大量的以权谋私的事件的 发生，为企业节约了成本也保证了产品的质量。除此以外，由于系统的开放 性，可以使用更多的优秀供货商参与到商品采购的招标中，不仅为医院扩大 了挑选的范围还会降低产品的供货价格。 2．信息渠道的畅通。由于系统采用的是B-S结构（浏览器-服务器）模 式，使系统具有高度的开放性，只要供货商可以上网，不管是在国内还是国 外，都可以很轻松的查阅与自己相关的信息，同时还可以很方便的与医院进 行某一方面的沟通，系统会详细记录每一项的沟通结果，为双方以后的合作 或者解决争端提供帮助。 3．效率的提升。效率的提升主要体现在对账和信息的共享方面，如果 没有一个信息的交互平台，那么供货商在与医院进行账务的结算时，需要现 场进行核对，如果有出入则需要进行相关的核查以及原始资料的整理，双方 都会浪费大量的人力和时间。而通过供应链管理系统，双方可以在结算前在 网络平台上进行相关帐目的核对，从而减少了现场核对的时间，大大提升办 事效率。 4．信息的共享。医院希望自己使用的医疗设备能够得到供货商最及时 的服务和维修。供货商也希望知道自己的产品每天的使用状况，如果医院可 以及时的将设备运行情况和相关参数公布给供货商，那么供货商可以根据这 些情况实时监控设备运行的健康状况，从而降低了设备出现问题的机率，为 双方节省大量的人力和物力。如何能实现这种设想呢，供应链管理系统提供 了这么一个沟通渠道，通过这个系统，可以让双方时刻都绑定在一起。 五、供应链管理系统在医院管理中的前景展望 供应链管理是一种新的管理思想, 在我国正处于初始阶段, 在医院这 种管理思想更是一个新事物，如何运用好供供应链管理系统是影响医院发展 的一个比较大的因素，医院在未来的发展过程中，需要将自身的资源优势与 供货商的资源优势进行合理的结合，使双方的利益达到最大化，合理的使用 信息共享不仅促进双方的发展还有效的降低了不确定因素所带来的伤害，让 医院与供货商之间的发展更良性化、系统化，双方的关系也将随着供应链系 统的应用的加深而不断的加深。 一、医院对供应链管理系统的需求 中国医院物流的发展最缺的不是硬件，而是软件，即缺少医药物流管 理，缺少医药物流网络体系，缺少医药物流的增值服务。医院在进行药物器 具的购进时，往往采用采购员市场采购或者接受某一厂家的上门推广，不仅 增加了采购成本，还滋生了黑幕交易的温床；在医院与供货商之间的沟通方 面，往往是采购员与供货商之间的沟通，这些沟通都是隐匿的，没有任何记 录可查的，让管理者对这方面的管理无从下手；医院在与供货商结账时，往 往会在入库单的核对上浪费大量的时间，大大降低工作的效率 从以上分析我们可以看到，如何让物品采购的每一步都透明化、成本 最小化、如何让医院与供货商之间的沟通更明确话以及如何让医院的工作更 高效化是医院领导者需要解决的一个重要问题。 二、供应链管理系统的主要功能 在医院管理的应用中，供应链管理系统主要有以下几种功能：供货商 管理、采购单在线发布、退货单在线发布、招标活动发布、信息共享、在线 对账、合同管理、数据抓取等。 供货商管理主要是将所有的供货商进行系统的归纳整理录入数据库进