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淡市突围,低谷掘金
—中信云栖谷渠道拓展及体验式营销分销;思考路径;思考路径;城市特性1:国际旅游休闲都市;城市特性2:川西旅游门户,交通枢纽;城市特性3:半小时经济圈,城市后花园;城市特性4:城市快速积累,世界级打造;城市特性5:得天独厚的度假资源;城市特性6:旅游地产发达,缺乏度假地产;区域特性1:最具灵气,优先发展;区域特性2:“靠天吃饭”,销售时节分明;项目特性1:占地1/10玉堂镇,航母级配套;项目特性2:西班牙风情,低密,纯别墅系;项目特性4:展示滞后,工期限制;项目特性3:成都度假客户为主,外省地缘性明显;云栖谷营销 大痛楚;中信云栖谷营销突围之路;思考路径;;思考路径;第一阶段:播种期;项目亮相时(2010年4月)——线上推广费效比相对较高,整体效果与城市别墅相比较差。;项目储客初期——挖掘现有资源,打开突破口。通过电话回访、上门拜访、填写问卷、集中访谈的形式,宣传项目,了解客户需求。;扩大储客规模——面向成都地区寻找客户,开始尝试渠道拓展!;为更好的向集团内部员工进行宣传,通过在集团内部场所设展位、摆放资料等方式扩大项目宣传。;解决接待难题——在项目售楼部5月份才能进场的前提下在喜来登酒店建立市内接待点。;判定客户诚意度——设立中信会会员卡,通过办卡入会判定客户诚意度。;第二阶段:耕耘期;媒体深圳体验游;;;;;第三阶段:收获期;结合工程节点——进行信息释放炒作,持续邀约客户回访项目。
;提前发售——受一期工程进度推迟影响,为避免客户流失,通过结合高尔夫会员办理,提前锁定客户。;多元化渠道维护,提高客户满意度。;第四阶段:再发展期;渠道拓展升级——渠道活动升级,创新活动模式;改变客户维度,提高拓展质量。;全员联动拓展——主动寻找客源,深挖客源潜力。;种子客户挖掘——维护种子客户,深挖其客带客潜力。;销售策略辅助——项目二三期中采取一系列销售策略促进客户转化。;思考路径;项目;截止2011年8月24日,中信云栖谷累计到访4665组客户,其中通过线下到访客户4143组,占总到访量的89%.;截止2011年8月24日项目共举办拓展活动82场,客户维护活动35场,大型线上活动4场。进入2011年以来,平均每周举办活动2—3场次。;思考路径;月份;活动回顾——2011年1-8月;自驾游;金融;豪車;GOLF;业主家宴;VIP酒会;思考路径;精品活动案例分享;谢谢聆听
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