建行手机银行测评报告记录.docxVIP

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建行手机银行测评报告记录 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者: ———————————————————————————————— 日期: 建行手机银行评测(ios2.17) 首先在首页方面做了比较大的调整,界面简洁明了,功能整合分成了生活服务,金融服务,和建行手机网三个大的功能模块 再每个大的功能模块都有相应的详细分化功能 功能分析 a. 金融服务,这一块来说亮点还是比较多的,在这一块中他采用2种模式,可以互相切换,一种是传统的九宫格模式(也是大多数银行采用的功能分布形式),另一种就采用了转盘式的菜单,就显得比较个性化和有趣。同时在右下角又采用人性化翻页模式,进行三大功能模块的选择。 主要的功能模块包括13功能(手机银行,信用卡营业厅,外汇买卖,账户贵金属,全国话费充值,特约取款,游戏点卡,摇一摇,一拍享购,基金资讯,理财产品资讯,自助开通,利率查询)。 b. 生活服务,下面主要是一些便民服务,主要包括10功能(网点地图,建行的公告,电影院的优惠,机票购买,生活缴费,手机商盟,理财计算器,建行的手机微博,以及建行的热线和联系方式。内部镶嵌一个大智慧app(炒股,证券等))。 c. 建行手机网,这一块主要就是可以让用直接内部访问手机银行网站。 总体上来说功能的多样化,流程都比较全面,部分功能模块增加新的交互方式,让建行手机银行操作更加的简单化,促使更多的用户来采用手机银行进行操作。其中在外汇买卖的地方添加外汇走势图,外汇行情买卖更加具象化,一目了然;而且还新增了摇一摇来进行查询账户余额以及二维码消费的功能。但是一些主要的功能处于一些功能的下面,查找起来不太方便。 手机银行登陆和开通: 2.1 登陆 点击手机银行的图标来选择登陆手机银行,首次登陆需要手机号码之和密码以及验证码,之后再次登陆只需要身份证号和密码。功能模块{查询服务,转账汇款,信用卡业务,投资理财,二维码消费卡,缴费支付,特约取款,账户管理,我的服务},部分功能提供了预览功能(不需要登陆也可以查看和使用),当涉及到账户信息,交易等就会提示用户登陆,弹出登陆页面。 在登录页面输入密码的时候,输入密码的数字键盘,为自定义数字键盘,数字位置顺序的随机排列,安全系数相对高,但稍微有点麻烦。 2.2开通 没有注册手机银行用户可以在柜台申请开通,或者通过手机银行进行自助开通。 2.2.1 第一步需要接受服务协议,选择接受服务协议。 2.2.2 填写个人的账户信息,包括账号,姓名,密码等(功能版本选择普通版) 2.2.3确认个人信息,并设置登陆密码,选择确定,手机银行就开通了,返回登陆页面就可登陆。 2.3开通以及登陆点评 首先用户比较容易就找到了注册入口,并有明确的提示每一步我们需要做的工作和填写的信息,只需要3个步骤,但最好能给用户提示注册的进度一个进度条。 登陆流程,首先在不登陆的情况下,建行手机银行提供了预览模式,让用在不登陆的情况下能够了解到手机银行的功能信息与分布,更容易让用户来接受和使用。 UI界面和交互分析: 手机页面的整体基调是蓝色,而且在界面的方面整体上简洁大方。在首页将所有的功能分成三类,能提供给用户的明确的指引,同时页面的上方也添加了轮播的公告信息,能将最新的金融和银行信息提供给用户。(只是手机银行的一些按钮均为蓝色,在蓝色背景映衬下显得不是那么醒目)。 进入到建行的手机银行的首页,你就会发现界面非常简洁大方,页面的上方是建行的公告信息,下面就是3个大的功能模块(金融服务,生活服务,建行手机网),点击进入到下面的三大模块,里面基本上涵盖用户所需要的所有功能,里面采用了2种的布局风格,一种是传统的九宫格模式,用户通过就简单的认知,就可以很快的查找入口。另一种就是采用的一种转盘菜单,打破银行传统的布局方式和交互,也很方便易用。 进入详细的操作流程中会发现,功能下面几乎没有页面跳转的操作,减少了因信息填写错误产生的勿操作而需要的修改时间和成本。 在信息的输入,选择的时候,使用的键盘信息,只有登陆的时候采用的是自定义(随机)键盘,能很高的提高安全性,用户可以放心使用,而在其他的地方均采用的系统的键盘。 SLM(社交化Sociology、本地化location、移动化Mobile) 建行在本地化方面做的功能很强大,只是在社会化稍微薄弱一点。 本地化主要体现在网点的查询,可以以地图或者图文列表的形式展现给用户。 手机银行中社交性是比较普遍存在的,社会化缴费,转账、手机充值、购买电影票等,很大程度的利用了移动网络的快捷方便的特点,使

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