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- 2019-09-14 发布于湖北
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实力商家产品
内训版;;;;;经营大类;;尊贵身份一----实商牛标 贯穿全网 脱颖而出;尊贵身份二----专享旺铺 高端大气;;;;;;女装收费细则;;;;品控点:
禁止承诺申请“实力商家”后曝光量增长的具体数字。
禁止承诺“实力商家”报名申请通过的概率与结果。
禁止将“实力商家”与“天猫、京东”等外部产品进行比较。
禁止将“实力商家”与“诚信通“进行优劣比较。
禁止利用“实力商家”做不当卡单。(例如:只要你办理了诚信通,就能申请到“实力商家”;只有充值了网销宝,才能申请到“实力商家”)
禁止虚构或夸大“实力商家”的背景、内容、数据、展示效果、客户权益等(包括但不限于流量、曝光、成交、位置)等,一切以官方公布的资料为准。
禁止使用非事实的成功故事刺激客户。
以上品控点或“实力商家”相关知识点,若销售传递错误,不论是日常品控监察或引发客户投诉,处罚均参照《销售服务事业部员工纪律制度补充规定》执行。
必说点:
必须告知客户申请“实力商家”费用包含技术服务费年费(女装5.8、其他行业2.8)和实时划扣技术服务费(细节可让客户参考网站统一公示标准)。
必须告知客户申请“实力商家”需要上传相关的证照和资质,并通过审核缴纳相关费用。
必须告知FERR客户“实力商家”报名审核
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