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- 2019-09-13 发布于江苏
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汽车三包规定专项培训考试
网 络 代 码: 得分:
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单项选择题 (每题4分,只有一个正确答案,共60分)
1. 三包法规是为了保护( A )汽车产品消费者的合法权益。
A. 家用
B. 公务
C. 营运
D. 租赁
2. 家用 汽车产品包修期限不低于( C )年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
3. 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过( D )日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
A. 15
B. 10
C. 7
D. 5
4. 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,发动机、变速器累计更换( B )次后,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
A.1
B. 2
C.3
D. 4
5. 三包凭证应在购销合同签署后、新车交付前( B )由填好用户信息、经销商信息等,并在交车环节当面交给客户。
A. 客服部经理
B. 销售顾问
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