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全国高校首届“创意 创新 创业”电子商务挑战赛 成果报告 参赛题目： 爱窝自定义装修在线 选题来源： 互联网经济下的商业创新模式 参赛队名： E网前沿 参赛队员： 冯绍娜、代昕、程庆兰、朴玉花 辅导老师： 李洪心 隶属学校： 东北财经大学 参赛作品基本信息 参赛题目 爱窝自定义装修在线 所属领域 互联网经济下的商业创新模式 所属 学校 信息 学校名称 东北财经大学 通讯地址 辽宁省大连市沙河口区尖山街217号东财电子商务学院 辅导 老师 姓名 李洪心 性别 女 学院 电子商务学院 联系电话 0411移动电话 0411电子邮件 hongxinli100@126.com 参赛队 负责人 姓名 冯绍娜 性别 女 学院 电子商务学院 专业 电子商务专业 联系电话 159-9856-0919 移动电话 159-9856-0919 电子邮件 fengshaonalzy@163.com 备用联系方式 0411参赛 队员 姓名 代昕 性别 女 学院 电子商务学院 专业 电子商务专业 电子邮件 amydaidai@ 移动电话 159-0425-2540 参赛 队员 姓名 程庆兰 性别 女 学院 电子商务学院 专业 电子商务专业 电子邮件 blanche325@ 移动电话 136-1086-4934 参赛 队员 姓名 朴玉花 性别 女 学院 电子商务学院 专业 电子商务专业 电子邮件 yuhuapiao_001@ 移动电话 159-9854-2532 “爱窝自定义装修在线”项目策划书 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一部分 环境分析 5 一、 外部环境分析 5 （一） 家居装修市场分析 5 （二） 波特行业市场结构分析模型 6 （三） 家居装修未来环境状况的预测 8 二、 内部环境分析 9 （一） 人力资源及专业技能 9 （二） 运作资金 10 （三） 硬件设施 10 （四） 组织行为能力及团队素质 10 （五） 各个竞争阶段的导向 10 三、 消费者分析 11 四、 SWOT模型分析 12 1、 优势 13 2、 弱势 13 3、 机会 14 4、 威胁 14 第二部分 项目介绍 15 五、 项目效果图 15 六、 项目目标 20 七、 项目构成 21 （一） 项目的体系结构 21 （二） 系统各层次构成、作用 25 （三） 数据库设计 27 （四） 应用支持平台 28 八、 业务流程及支付方案 28 （一） 业务流程： 28 （二） 支付方案 30 第三部分 市场营销 32 九、 市场策划 32 （一） 市场调研 32 （二） 市场定位 34 （三） 市场计划 40 （四） 市场开发策略 42 （五） 品牌策略 44 十、 营销组合 50 （一） 产品策略 50 （二） 定价策略 50 （三） 渠道策略 50 （四） 促销策略 51 （五） 销售促进活动方案 52 第四部分 企业发展与竞争 55 十一、 企业发展战略 55 (一) 公司总体战略 55 (二) 起步期战略（第一年） 55 (三) 形成期战略（第二、三年） 56 (四) 成熟期战略（第四、五年） 57 十二、 企业业务经营计划 58 十三、 企业竞争战略 59 （一）一般性竞争战略 59 （二）“爱窝”进入市场的障碍及应对策略 60 十四、 企业经营战略 60 (一) 公司运作 60 (二) 公司组织结构 61 十五、 企业管理战略 62 (一) 起步阶段 62 (二) 形成阶段 63 (三) 成熟阶段 63 第五部分 财务分析 64 十六、财务预算（起步阶段即第一年） 64 注： 66 第一部分 环境分析 外部环境分析 家居装修市场分析 现状 由于房地产市场持续走低，次贷危机向金融危机演化带来的影响削弱了家居装修市场发展的动力。在多重压力下，市场表现出如下现象： 实体店销售情况不乐观。金融危机当道，各大家具企业都受到一定的打击和削弱，但相比较而言，知名企业的强大的市场营销能力、充沛的资金实力以及强大的品牌号召力使得他们的抗打击能力远胜于非知名企业。各大卖场纷纷进行的各种促销活动并无取得预期的回暖效果。 出口订单减少。美