第12章 无线产品排障与管理.ppt

第十二章 无线产品排障与管理;无线网络如有线网络一样，在实际运行中需要倾注人力和精力进行管理与维护，以保证网络运行的稳定。因此我们需要了解WLAN网络管理与维护的工作内容。同时对于无线网络问题的处理，也需要掌握问题处理的一般方法及常见WLAN相关问题的处理方式，以提高WLAN网络排障与管理的效率。;;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍;网络故障的一般解决步骤;数据层;故障排除常用方法;精通数通及无线射频相关知识与技能 遵守WLAN工程实施和维护的规范性要求 熟悉WLAN网络运行状态及信息监控 能够引导客户详细描述故障现象与相关信息 及时进行故障排除文档记录与经验总结 ;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍;常用的问题诊断命令;ping命令;tracert命令;display命令;debugging命令;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍;WLAN产品维护内容;WLAN产品维护注意事项;安装不规范问题属于构建网络硬件体系不合要求的问题，可依据规范要求检查工程实施的各个环节，保证无线网络部署的规范性。 ;信号干扰问题;信号弱问题;无线客户端无法搜索到信号;无线客户端网速慢或丢包严重;FIT AP注册不上问题;无线桥接无法建立或不稳定问题;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍;iMC WSM介绍;无线业务管理;分类视图;无线自定义视图;有线无线一体化;无线控制器和FIT AP的物理拓扑;位置视图;用户在线历史;无线性能监控;无线告警管理;无线报表;FIT AP分组管理;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍;无线终端的种类丰富，比如带WiFi功能的PC、手机、照相机、PDA等。在定位无线问题时，也因考虑无线终端相关因素的影响。 ;电源管理;漫游主动性;Windows系统对无线客户端的管理;Windows无线客户端的连接方式;在处理无线终端相关问题时，需要关注并更新终端的驱动版本。 ;自动使用Windows登录名和密码 自动缓存用户名和密码 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\EAPOL\UserEapInfo;故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络常见故障的处理方法 H3C无线网管iMC WSM 无线客户端的常用属性