某市智能手机消费者行为现状调查报告完稿.docVIP

某市智能手机消费者行为现状调查报告 报告名称：某市智能手机消费者行为现状调查报告 调查目的：了解某市智能手机消费者行为特点、用户体验需求及消费诉求。 调查地点：某市各大手机卖点及周边地区调查方法：手机卖场走访和消费者调查问卷调查时间：2012年8月20日至9月4日 样本量：400被访者：销售顾问，消费者及潜在人群调查背景：发展至今，智能手机已经有十多年的发展历史。而在2007 年，凭借行业影响和竞争优势，苹果公司推出的iPhone 智能手机在全球取得了空前成功。在iPhone 的推动下，个人终端向着更加智能、便携的方向发展。从此之后，iPhone 在全球范围内引爆了一场智能终端市场的风暴。之后，智能手机市场的竞争愈加激烈，不管是传统的手机厂商，还是新兴的手机厂商，以及互联网企业纷纷加入到了移动智能终端的竞争浪潮中。而智能手机因提供丰富的生活、娱乐及资讯体验得到了广泛消费者的亲睐。 此次调查活动自8月20日至9月4日共为期两周，调查内容涉及当前手机消费现状以及今后手机消费取向等多方面的题目共计15个，百多个选项。接受本次调查的人员遍及某市市各个地区，共计获得有效调查答卷400份。接受调查的人员特点如下：主要以15－55岁左右的主体消费者组成，他们普遍生活条件随着社会发展得到较大改善，从而更加关心生活品质，追求生活时尚和丰富体验，是手机购买特别是 消费者行为受到很多