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营运训练手册 第 四 章 人事行政管理（全职） 目 录 一．店面人事行政管理职能简介 二．店面管理组人事行政管理职责和权限 三．人事管理指南 1．招聘 1．1招聘流程 1．2各岗位招聘标准 1．3招聘表格使用指南 2．培训 详见训练部分 3．考勤休假 3．1考勤休假管理的注意事项 3．2考勤休假表格使用指南 4．薪酬福利 4．1各岗位薪酬计算方法 4．2工资管理表格使用指南 4．3员工休息室 4．4员工工衣柜 4．5茶话会 5．人事月报 6．员工激励 6．1员工沟通 6．1．1职前简介 6．1．2座谈会 6．1．3员工大会 6．1．4公司论坛 6．2员工奖励 6．2．1公告表扬 6．2．2奖品奖励 6．2．3职位晋升 7．绩效考核 8．离职 8．1离职流程 8．2离职恳谈 8．3离职表格使用指南 四．人事行政管理工具 1．店面员工手册 2．店面考勤休息制度 3．岗位职责说明书 4．办公文具的申领与采购 5．工衣管理制度 6．办公成本控制 五．附表 一．店面人事行政管理职能简介 店面的人事行政管理职能集中在管理组成员，并由管理组成员在本职权范围内执行，主要包括下列几大部分： 人事管理部分： 新员工的招募 员工培训 员工日常的考勤管理 员工休假的审核、审批 员工沟通和保留 员工薪酬和福利 员工档案管理 员工激励和处罚 员工离职管理 行政管理部分： 办公用品的申购与发放 店面办公