卷烟营销师技能鉴定初级基础知识.docxVIP

基础知识理论习题 AB01 （市场的概念）——鉴定点 单选题 001理解市场营悄是从理解（ ）开始。 A需求 B市场 C概念 D营销 002把握市场的核心是要把握（ ） A需求 B消费者 C需要 D欲望 003 （ ）是烟草企业最重要、最长久的后盾。 A卷烟消费者 B零售客户 C工业企业 D内部员工 多选题 004在市场营销学中，市场由一?切具有特定的（ ），并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在 客户构成。 A欲望 B期望 C盂求 D需要 005卷烟消费者是烟草企业（ ）的后盾。 A最坚实 B最重要 C最＜ 久 D最牢固 判断题 006 （ ）市场的实质是客户，故客户是构成市场的核心所在。 AB02 （需求的概念）——鉴定点 单选题 001根据马斯洛五层次需求理论最高层次的需求是（ ）。 生理需求 安全需求 口我实现需求 社会需求 002把握需求的难点和重点在于（ ） A 了解消费者的购买力 B了解消费者的欲望 C了解消费者的需要 D了解消费者的购买欲望 003需求可以分为（ ） A现实需求和潜在需求 B内在需求和外在需求 C直接需求和间接需求 D真实需求和表面需求 多选题 004下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（ ）。 最低层次的需求是生理需求 最高层次的需求是社交需求 马斯洛五层次需求理论是逐次向上的 马斯洛需求层次理论将消费者需求划分为五个层次 005需求等于