浙江大学 人力资源管理 离线作业 答案.docVIP

第三章 人力资源计划 计算题 从上述的资料，可以得到该企业的人员流动性矩阵如下： 决策层 经营管理层 管理执行层 操作工人 离职 决策层 0.7 0.1 0.05 0 0.15 经营管理层 0.15 0.6 0.1 0.05 0.1 管理执行层 0 0.05 0.75 0.05 0.15 操作工人 0 0 0.05 0.7 0.25 根据流动性矩阵，可以计算得到： 现有人数 决策层 经营管理层 管理执行层 操作工人 离职 决策层 20 14 2 1 0 3 经营管理层 60 9 36 6 3 6 管理执行层 200 0 10 150 10 30 操作工人 1600 0 0 80 1120 400 5年后人数 25 48 237 1133 439 所以，5年后，各层次的人数和离职的人数分别为：25、48、237、1133和439人。 第六章 培训与开发 计算题 (1)总的培训成本 = 32836元。? 直接成本6731元 = 教师课时费加补贴为1875元 + 材料费3584元 + 培训教室和视听租赁费600元 + 餐费672元。??? 间接成本26105元 = 培训管理费2380元 + 总的开发成本费用6756元 + 受训者工资福利16969元。 每个受训者的成本 = 32836元 / 56人 = 587元????? (2)培训投资回报率。 总投资回报率 = (172800