智能信访系统技术方案培训课件.pptVIP

智能信访系统;系统概述;　 智能信访系统作为政府信息化的一个重要部分，旨在搭建一个面对面的视频网络的信访环境，和一个信访业务与各级部门之间能够利用网络信息平台充分进行信息流转／处理与服务，为访民提供一个便捷的信访新渠道。 ;系统概述;2.系统流程;市级信访局接访领导;3.运行环境;信访室终端 专业信访接待室，采用投影仪和投影幕、专用自动变焦摄像头和视频采集卡、定向麦克风和专用音响系统等，保证视频信访效果。;4.软件介绍; 信访解决平台 三维一体;软件介绍--门户网站;就近??访点查询;特色功能：接访互动大厅;;查询功能;网上视频信访系统主要功能; 为信访领导提供快速进入网上信访大厅入口； 记录所有登录信访大厅的信访民众，主持人、接访领导设置和管理； 记录所有信访大厅聊天记录； 视频录制文件随时查找、下载和在线播放 ； ; 同时多路并发音视频； 自由设置语音视频参数； 采用全球领先的视频优化机制， 视频清晰流畅、无延迟、无破损； 支持主流H.264视频压缩技术； 自动回声及噪音抑制，自动增益控制、麦克风自动调节； 海量带宽资源，千人可进行高清晰、 无间断的围观。; 接访领导现场批阅信访件，实现信访和批示同时进行； 有效提高办事效率，民众信件第一时间解决。 ; 支持文字公聊和私聊； 文字聊天同步保存后台，随时查看； ;10000; 只需一个网址，随时随地，轻松参与网上视频信访； 主持人根据需要将参与成员移出信访室； 256位AES高强度加密机制 ； ; 信访业务平台功能特色（一）; 信访业务平台功能特色（二）; 信访业务平台功能特色（三）;;;;监 督;;业务平台展示--首页;业务平台展示--信件录入;业务平台展示--信访人管理;上访信件处理;督查督办，及时监控信件处理进度； 批示统计，查看所有已批示的信件； 办理统计，统计各下级信访单位办理信件的数量和效率； 分类统计，根据问题类型或事项发生地统计各状态下的信件数量； 单位办理考核，统计各年度和季度里各下级单位的办理情况排名； 全年统计，统计每年各个月份的接收、交办、转送的信件数量 。;