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生殖健康咨询师 国家职业资格培训培训教程 基础知识(试行) 第三章 性与生殖健康综合咨询技巧 -概论与咨询框架 中国生殖健康/计划生育咨询能力建设项目办公室 执行主任 武俊青 2009-03 南京 一、概论(一)性与生殖健康及性与生殖健康综合咨询的定义 性 性别与社会性别 性取向 生殖健康 性健康 性与生殖健康 性与生殖健康综合咨询 在生殖保健及相关的健康服务中 性与生殖健康的问题与困惑 与服务对象的交流 确定服务对象的一般需求,探究深层次需求 评估其相关的知识、态度和能力 评估和帮助服务对象认识风险的种类及其程度 让服务对象做出知情自主自愿和可行的决定 并帮助服务对象制订执行这些决定的具体可行计划 (二)开展性与生殖健康综合咨询的意义 现有的技术服务忽略了对性行为及其与健康关系的讨论 羞于谈“性”及信息缺乏(重要障碍) 更广的视角,结合: 需求或问题 性与生殖健康状况综合考虑 解决与服务对象有关的问题或预防可能发生的问题 并提供综合服务 ??? “以人为本”已经成为一面鲜明的旗帜,关键是工作人员如何以服务对象为中心提供服务。 “价值中立”是性与生殖健康综合咨询的一个重要原则。 “坦诚谈性”是性与生殖健康综合咨询中的重要内容之一。 “综合咨询”是性与生殖健康综合咨询中的又一个重要理念。 (三)讨论性问题 集思广益:讨论性问题的必要性 集思广益讨论性问题的障碍 应对讨论性问题障碍的策略 (四)分析性与生殖健康问题的原因和后果的方法——问题树 SRH问题的原因是非常复杂的,除了个人/家庭/社区因素和医学因素外,还有诸多的社会因素 性与生殖健康问题的结果不仅涉及服务对象,还影响到孩子、性伴及其他家庭成员,有时也影响到社区 树干 树根 树冠 逻辑清晰,形象易懂 (五)影响服务对象做出知情自主和自愿决定的因素 概念明确 知情自主决定:此概念广泛应用于任何卫生保健的决定过程中,而且假定个体不仅有权利而且还有能力做出自己的卫生保健决定 知情同意:是一个以医学、法律和权利为基础,凭此服务对象同意接受医学治疗、使用计划生育方法、或作为服务对象选择的结果而去参与研究 知情选择: 是建立在选择权、信息权和理解权的基础上,个体所做的周详考虑和自愿的决定 有关性与生殖健康的决定是复杂的和个性化的,可能受到下列因素的影响: 受个体/家庭/社区环境相关因素的影响,包括社会、家庭与个人生活相关的权利 影响信息和服务的法律和政策 服务提供环节,支持服务对象对性与生殖健康做出知情自主决定的策略 (六)服务对象的权利、服务对象和服务人员之间的互动和咨询 集思广益:服务对象的权利 服务对象与服务人员间的互动 集思广益讨论什么是互动? 咨询 集思广益讨论“综合咨询” 二、咨询框架(一)REDI(瑞迪)框架 REDI框架的4个主要步骤 本框架适合于性与生殖健康综合咨询。 它强调服务对象做出决定并执行该决定的责任; 为探究服务对象的性关系和社会背景提供指南; 分析服务对象执行决定时可能面临的挑战,并帮助服务对象练习面对挑战的技巧。 案例 瑞迪框架的具体步骤 : 阶段1:营造和谐的氛围 1)欢迎服务对象; 2)做介绍; 3)引入性话题; 4)承诺保密。 阶段2:探究服务对象的需求 1)探究服务对象的深层次需求、风险、性生活、社会背景和周围环境; 2)必要时,估计服务对象的相应知识,并向其提供个性化信息; 3)帮助服务对象认识或判断意外妊娠或感染HIV和STI的风险。 阶段3:做出知情自主的决定 1)明确服务对象通过咨询需要做出哪些决定; 2)明确服务对象对每一个决定的可能选择; 3)权衡每一选择的利弊和后果; 4)让服务对象做出知情自主自愿和可行的决定(帮助)。 阶段4:制定执行决定的计划 1)制定一个执行该决定的明确具体的计划,为服务对象提供信息,执行决定; 2)明确服务对象执行该决定所需要的技巧; 3)必要时在服务人员的帮助下练习以上技巧; 4)制定随访计划。 (二)GATHER(聚集)框架 在以提供避孕节育信息为主的咨询中,多采用聚集框架,GATHER代表了咨询的6个步骤: ①问候:礼貌热情地问候服务对象 ②提问:询问服务对象自己或家庭成员的情况及相关背景 ③告知:告诉服务对象个性化的信息 ④帮助:帮助服务对象做出性与生殖健康的知情自主自愿的决定 ⑤解释:解释任何需要解释或澄清的内容 ⑥随访:制定回访日程表 谢 谢! * *
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