关于北固水泥建立现代企业制度的调查报告(黄安虎).docVIP

调查报告方案 题目： 关于北固水泥围绕“以人为本” 建立现代企业管理制度的调查 姓名：黄安虎 为了深入贯彻学校既要学习也要实践的理论，我在江苏北固水泥有限责任公司学习生活了一段时间，对公司的一些基本情况有了一定的了解，这段时间我最大的体会就是认识、了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度，成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。 调查的方法： 一、调查时间：2009年2月1日至4月15日 二、调查地点：江苏省镇江市丹徒区高资镇（江苏北固水泥有限责任公司所在地） 三、调查对象： 1、北固公司中高层管理人员：如公司副总经理王程、公司水泥粉磨车间主任段于坚、化验室主任徐庆武、矿粉车间主任缪海静等； 2、北固公司生产一线工人、班组长、后勤文员等。 四、调查方式： 1、针对公司中高层管理人员，采取个别访谈的方式，听取他们对公司建立现代企业管理制度的意见和建议； 2、针对公司生产一线工人、班组长、后勤文员等，采取问卷问答方式，看他们对公司管理制度的了解与执行情况。 调查报告所参考的文献：1、《追求卓越的管理》 （美）大卫.布拉德福德David L.Br 艾伦.科恩Allan R.Cohen 2、《经营管理的100个箴言》 张力夫 3、《什么是管理》 （美）玛格丽塔 4、《中国式管理：丰盛的管理大餐》 曾化强 5、《韦尔奇.领导素质课》 达 人 企业管理制度情况调查表 调查时间：2009年 2月 日 调 查 科 目 选 项 你是否参加过公司管理制度培训 是 否 你对公司员工手册内容是否了解 是 否 你认为公司相关管理制度是否能够保证关联部门有序合作 是 否 你认为公司管理制度是否得到有效落实 是 否 你认为公司相关考核制度是否能提高你的工作激情 是 否 无所谓 你认为公司管理制度是否有改进的必要 是 否 你对与己相关的管理制度是否提出过意见或建议 是 否 你提出的有关管理方面的意见或建议是否得到公司重视 是 否 你认为公司现行管理制度是否适应当前经济环境 是 否 你认为现在公司最需加强哪方面制度的改进和完善 被 调 查 人 签 名 北固公司管理人员访谈 访谈问题： 你对北固公司建立现代管理制度的意见和建议 访谈对象：公司副总经理王程 访谈时间：2009年2月18日 企业建立现代管理制度，我认为要解决三个环环相扣的问题：一是员工收入指标与效益关系在制度运行上要得到具体、清晰的体现；二是要明晰责权关系，通过公司授权，以效益为纽带，实现人人头上有指标，个个肩上有压力，责权分明各司其职；三是激励和制衡机制要并存，制度要刚柔相济。 因此，我认为公司管理制度建设要围绕着“人”建。现行执行的“经济责任制”的确规范、细致、面面俱到，可仅仅局限跟公司这一“大锅”考核，而忽视了对车间、班组和个人的考核，。对此，公司的“经济责任制”如何表现在激励员工方面，要多多思考。 访谈对象：化验室主任徐庆武 访谈时间：2009年2月26日 “人性如水，管理是器”，纪律散漫的一群人，是不能为企业创造效益的。一支团队需要制度来加以约束，要执行现代企业的行为规范。 就企业推行“5S”而言，一方面，以条款的方式把大家容易忽视的问题规定起来，让大家言行举止有规矩，从而培植企业文化，督促大家团结自律，提高工作效率，使之符合公司核心价值观；另一方面，把“5S”知识、企业文化融入到制度管理中去，使制度管理具有更多的人文内涵。 访谈对象：矿粉车间主任缪海静 访谈时间：2009年3月12日 用“以人为本”的思想管理企业已是时代的趋势，越来越多的公司将在管理中启用人本思想，并充分利用企业内部资源，使这一理念能够给企业带来更好的、更积极有效的管理机制。“以人为本”的管理应集中于激励，集中于增加员工活力，以期达到提高员工的积极性和创造性的目的，充分发挥每个人的才能，做到“人尽其才”。 孔子说“为政在人”，一个国家治理成败的关键在于人，同样，对于企业，经营成败的关键也在于人，在于如何调动员工的工作积极性。“企”无“人”则”止,因此企业更应该把人作为管理的出发点,重视人在管理中的作用., 访谈对象：公司水泥粉磨车间主任段于坚 访谈时间：2009年 质量是企业的生命,是企业生存的基础.因此,企业的每一个人都要把质量管理放在重要位置,特别是企业的管理人员更要树立正确的管理理念,创新管理方法,将产品质量由事后把关,转变为事前预防,事中控制,确保产品质量第一