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第3讲 创新组织的设计与管理 信息流与非正式性组织 创新型组织的设计 创新过程中的界面管理 公司中央研究机构与事业部研究开发资源的均衡 创新绩效的测度与评价 研发部门绩效评价体系的设计 创新过程的信息来源 Idea generating （1）成功的创新思想大多来自于企业外部 S. Mayers和D. G. Marquis对157项创新案例进行了研究，发现其中98项创新的思想是被来自企业外部信息源的信息所激发的。 Dupont公司1920-1949年间推出了25项重大产品/工艺创新，其中14项完全发源于公司外部。 （2）口头交流为idea generating提供了45%的信息 （3）技术分析与实验为idea generating提供了22%的信息 problem solving （1）problem solving所需的信息大多来自于企业内部 （2）口头交流为idea generating提供了32%的信息 （3）技术分析与实验为idea generating提供了52%的信息 技术桥梁人物（Technological Gatekeeper） 技术桥梁人物在研究组织中的角色 技术桥梁人物的基本特征 （1）技术成就大，水平高； （2）一般是第一线的主管人员； （3）管理人员可以不假思索就告诉谁是技术桥梁任务。 资料来源：许庆瑞编著，《研究与发展管理》，高