快递业务员(初级)快件收派模拟试卷(2).docVIP

快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）2 注意事项 理论考试办法：考试方式：笔试（答题卡） 准时入考场，监考老师作考前提示 考试题型：单项选择题和判断题 试题量：100题 考核知识点：快件收派200个、快件处理200个。 技能考试：考试方式：笔试 考试时间：60分钟 考试题型：简答、连线、计算、案例分析、识别相关图片标志、找错误、表格填写 考核知识点：快件收派10个、快件处理8个。 三、考试需带：准考证、身份证、2B铅笔、像皮、小刀 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名，准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区内填写无关的内容。 一 二 总分 得分 得分 评分人 单项选择题（第1题-50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。） 1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（ A ）。 A、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则 D、工作规范 2、职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（ C ）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 3、快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（ D ）。 A、航空 B、公路 C、铁路 D、水路 4、中国现代快递服务的发展历程是（ B ）。 A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段 B、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段 C、20世纪90年代末至21年代初：成长阶段 D、21世纪初至今：快递发展阶段 5、按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（ A ）四大环节。 A、快件派送 B、快件捆扎 C、快件包装 A D、快件分拣 6、快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（ A ）。 A、安全便捷 B、礼貌运送 C、微笑服务 D、追求卓越 7、根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（ D ）。 A、遵纪守法，诚实守信 B、爱岗敬业，勤奋务实 C、衣着整洁，文明礼貌 D、及时派送，讯速准确 8、下列不属于快件信息录入要求的是（ C ）。 A、真实性 B、及时性 C、有效性 D、完整性 9、自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（ C ）米。 A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.5 10、在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（ A ）。 A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大 C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度 11、我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（ D ）。 A、以上海为起点的放射线状干线公路 B、东西横向干线公路 C、南北纵向干线公路 D、以北京为起点的放射线状干线公路 12、英国，瑞典在（B ）。 A、南美洲 B、欧洲 C、太平洋 D、亚洲 13、可以防止计算机产生静电的是（　C　）。 　　　Ａ、温度高　　　　Ｂ、灰尘多　　　　　Ｃ、磁场　　　　Ｄ、保持环境湿度 14、《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（　B　）邮件，电报的，处二年以下有期徒刑或者拘留。 　　　Ａ、私自开拆或者隐匿，毁弃　　　　　　　　Ｂ、私自开拆并隐匿，毁弃　　　 Ｃ、私自开拆并盗窃　　　　　　　　　　　　Ｄ、盗窃 15、上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（　B　　）。 　　　Ａ、资费不同　　　　　　　　　　　　　　　Ｂ、接收快件地点不同 　　　Ｃ、接收快件流程不同　　　　　　　　　　　Ｄ、包装方式不同 16、021是（　B　　）的电话区号。 　　　Ａ、广州　　　　　Ｂ、上海　　　　　Ｃ、天津　　　　　Ｄ、北京 17、《快递服务》邮政行业标准规定，除了与