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时间的意义 货币资本 人际资本 能力资本 时间换来一切 你用时间换来了什么? 持续成熟模式 SPR P/PC 维持/发展 关切/影响 情感银行 舒适区 我知道如何改变, 但我不想改变。 态度改变命运! 思想决定行为; 行为决定习惯; 习惯决定品格; 品格决定命运! 技巧 品格 突破 企业战略瓶颈 海上求生 15人,手划橡皮艇,1500海里,附近没有明显可知的商业航线,打火机,火柴和香烟。 15种物资:指南针、剃须镜、饮用水、蚊帐、压缩饼干(一箱)、航海图、救生圈(一箱)、柴油(10升)、小收音机、驱鲨剂(一箱)、20平方米雨布一块、二锅头(一箱)、15尺细缆绳、巧克力2斤、钓鱼工具一套。 专家依重要性排序 剃须镜柴油(10升) 饮用水 压缩饼干(一箱) 20平方米雨布一块 巧克力2斤 钓鱼工具一套 15尺细缆绳救生圈(一箱) 驱鲨剂(一箱) 二锅头(一箱) 小收音机 航海图 蚊帐 指南针。 战略规划金三角 目标(远景) 手段 (战略规划) 资源 (核心竞争力) 对战略管理的理解(1):手段 对战略管理的理解(2) 目标与手段 对战略管理的理解(3) 目标、资源、手段 驱动产业竞争的力量 行业内 现有竞争者 及退出壁垒 供应方 议价能力 买方 议价能力 替代品 威胁 进入壁垒 波士顿(BCG)矩阵 需求增长率 相对市场占有率 高 低 高 低 问号 Question Mark 明星 Star 金牛 cash caw 瘦狗 Dog 战略钟 高附加值 低附加值 低价格 高价格 差别化 集中的差别化 混合 低成本 低价 骗取 突破 企业管理瓶颈 市场营销管理 什么是市场营销? 实战模拟一:营销方案初步 背景:新成立的高新技术企业 产品:数码录音机-将声音转化成文字 要求: 品牌名称 营销方案 促销方案 时间:10分钟讨论,5分钟路演 * 青春期(adolescence stage) 领导风格的改变 引入职业管理人员会改变企业的管理风格; 需要强调的内容转向制度、政策和行政管理; 创业者发现职业管理者和自己不是一路人,使所聘的职业经理像走马灯似的换来换去; 企业组织尚不健全,元老们都直接向创业者汇报,老员工们有一套自己的规矩,资历深的人在企业很有分量; 新经理制定的各种规章制度被视为是对元老们的权力的直接挑战,新的按照绩效来决定奖惩的激励机制使元老们失去了特权,重新分配工作和规定职责范围伤害了元老们的领地; 新经理被迫招徕自己的人马以挫败企业中的“老人”,派系开始产生; 创业者要求新经理为企业做预算,但是创业者想要进行的,甚至是正在进行的活动却与预算没有任何关系。 青春期(adolescence stage) 目标转换 由“更多即更好”变为“更好即更多”,有销售导向到利润导向; 创业者为笼络人心,提出让员工入股,引发新的权力斗争; 提起转型,都说从别人处做起; 公司既想强化组织化程度,又想保持同样的增长速度,导致目标冲突。 青春期(adolescence stage) 未老先衰 冲突使人员大量流动; 过去用在业务上的精力现在用在内部的勾心斗角上了; 富有创造力的合伙人被视为对公司稳定最大的威胁,其他合伙人会想方设法把他排挤出去; 董事会会与职业经理结成联盟,把富有创新开拓精神的创业者排挤出企业,并使职业经理成为企业的最高负责人; 使人们之间丧失相互信任和尊重; 热衷于数字的人掌权后,制度的效率提高了,但效果却丧失了。“按制度办事,遵章守纪”成为座右铭,企业未老先衰,不能达到盛年期和稳定期。 五、盛年期(prime stage) 企业的制度和组织结构能够充分发挥作用; 事业的开拓与创造力的发挥已制度化; 注重成果;企业能够满足顾客的需求; 能够制定并贯彻落实计划; 企业表现超群是预料之中的事; 无论从销售还是从盈利能力来讲,企业都能承受增长所带来的压力; 企业分化出新的婴儿期企业,衍生出新的事业。 各阶段常被提到的问题 学步期初期: 经常遇到的问题: ①头绪太多;②缺乏授权; 偶尔遇到的问题: ③窝里斗;④缺乏足够的训练有素的员工; 学步期晚期: 经常遇到的问题: ①头绪太多;②窝里斗; 偶尔遇到的问题: ③领导权危机;④缺乏足够的训练有素的员工; 各阶段常见问题 青春期初期: 经常遇到的问题: ①窝里斗;②领导权危机; 偶尔遇到的问题: ③丧失市场;④缺乏足够的训练有素的员工; 青春期后期: 经常遇到的问题: ①领导权危机;②缺乏足够的训练有素的员工; 偶尔遇到的问题: ③头绪太多;④有时出现窝里斗的情况; 盛年期初期: ①缺乏足够的训练有素的员工;②有时出现窝里斗的情况。 六、稳定期(stable stage) 企业依然强健,但开始丧失灵活性、主动性和创新精神; 冲突减少,办事墨守成规; 大量时间泡在办公室里,会
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