地方文献的采访工作具有一定的难度-公共图书馆研究院.doc

论地方文献采访人员的管理 李雪垠 沈阳市图书馆 辽宁 沈阳　110015 [摘要]该文以地方文献采访的特点为背景，引入现代人力资源管理理念，结合地方文献岗位需求，分析地方文献采访人员素质能力结构，从而论述了如何利用人力资源管理手段，加强地方文献采访人员的管理，优化其队伍结构，开发其潜能，保持地方文献采访的持续性，推动地方文献事业的蓬勃发展。 [关键词]　地方文献　图书采购　图书馆员管理 [中图分类号]　G251.6 地方文献是地方政治、经济生活的客观体现，是一个地区文化内涵的彰显。图书馆的地方文献只有收藏达到一定规模、质量时，才会显现出其重要价值。但是，大量地方文献属于非正式出版物，缺乏规范的出版、发行信息，这些都给采访工作带来了很大的困难。因此，如何培养、管理地方文献采访人员，提高他们采访地方文献的能力，显得至关重要。 人力资源管理是从传统人事管理演变而来的，其主要特点就是坚持以人为本的现代管理理念，重视人力资源的开发，把提高人的知识和能力，激发人的活力，充分使用人的才能放到首位。图书馆也应当利用现代人力资源管理的原理，使其成为培养、管理地方文献采访人员的重要手段，调动他们的工作积极性，提高地方文献的采访能力。 1　地方文献采访与普通文献采访的不同特点 地方文献采访与普通文献采访并无本质上的差异，但是在实际工作中，地方文献采访与普通文献采访确有许多不同之处。 首先，采访方式不同。普通文献采访概括起来是两个字：“集中”。大部分普通中文文献可以通过出版社的征订目录，到书店的批销中心大批量的集中选购。地方文献的采访特点是“分散”，大部分需要“专访”。以地方文献采访的出版物为例，其涉及范围很广，分为正式出版物和非正式出版物，正式出版物又划分为“市场书”和 “非市场书”。市场书就是列入出版社正式征订目录、通过市场销售的书。非市场书，是指那些出版社既不列入征订目录，又基本不留存，由作者自费出版、自行包销的书籍，其特点是印刷数量少，且多是一次刊印。这些书籍，带有很浓烈的地域特色，多是地方文献的收藏范围。采访这些书籍文献，渠道窄，难度大，有时只能在作者本人那里才能采访到。另外，大部分地方文献为非正式出版物暨内部资料，大多数是在本地区或本行业内散发，采访起来难度更大。 其次，采访的范围不同。普通文献采访范围广，只要符合馆藏需要即可购入。地方文献采访的范围，必须是那些翔实地记录一个地方的不同时期的政治、经济、文教、历史等情况，具有很鲜明的地域性和区域性。 再次，工作的境遇不同。普通文献采访的目的地是书店，书店是以赢利为目的，所以，书店经营者会将普通文献采访人员看成上帝，照顾周全。而地方文献采访与之相反，因为公共图书馆的地方文献工作尚未得到全社会的普遍关注，也未能引起地方政府和部门的足够重视，使地方文献采访人员到一些单位和部门去征集时，会产生一些误解，遭受冷遇。有时三番五次地上门征集，也是无功而返。 2　对地方文献采访人员素质的特殊要求 地方文献采访工作是一项具有很强知识性、技术性又充满艰辛的工作，要使其顺利发展，应当按照地方文献采访的特点，对人员进行甄别筛选，使采访人员的素质和个性与职业环境、岗位需求相匹配。地方文献采访人员除了要具备普通采访人员的基本素质外，还要具备以下素质： 要有强烈的责任感和事业心 地方文献涉及面广，来源分散，其采访是一项艰难而又细致的工作。采访人员不仅要精通常规的文献采访途径，同时还必须掌握一些非常规的采访途径。如采访民间收藏的地方文献时，采访人员必须主动走出去，走访地方名人和民间人士，探询文献下落。有时要利用业余时间，忍受风霜烈日的考验，走遍大街小巷，逛书摊、书展、拍卖会，进政府机关、企事业单位。还得舍弃经济利益，自掏交通费、通讯费。同时，为了扩大地方文献征集工作影响，采访人员还需不厌其烦地向社会公众广泛宣传地方文献征集工作的政策，以此争取社会的支持。采访人员必须具有高度的责任感和敬业心，象燕子衔泥一样默默地去积累，才能不辱使命。 要有多元化、兼容性的知识结构 地方文献采访人员在具备丰富的图书情报知识基础上，还需具有过硬的史地文献、外语、计算机、古汉语等知识技能。因为地方文献采访人员在工作中会接触大量的历史资料和方志之类的古籍，涉及历代多种社会情况，如朝代、官制、人名、地名、历史事件、掌故等，以及本地区的政治文化、经济状况、自然地理、科技成果、风俗民情、民族宗教、重要人物等各方面的内容，这就需要过硬的文献知识和较好的古汉语知识。随着地方文献载体、征集渠道和获得方式不断更新，数字化方式已经成为一种方便快捷的地方文献信息获取手段，这就要求采访人员必须具备一定程度的计算机和外语知识，才能适应网络环境下的数字化析出方式。以沈阳市为例，网上关于沈阳的介绍、新闻、历史、法规、名胜古迹、名人、大事记等各方面的信息宠杂，需要