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ICS 03.080.99
A 10
备案号： DB31
上 海 市 地 方 标 准
DB31/T 467—2009
社区事务受理服务中心建设服务规范
Specifications for the Construction and Service
of Community Affairs Service Center
2009-12-31 发布 2010-4-1 实施
上海市质量技术监督局 发 布
DB31/T 467 —2009
目 录
前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 2
4.1 机构建设 2
4.2 设施要求 2
4.3 实施要求 4
4.4 受理服务 4
4.5 信息化要求 7
4.6 绩效评估 7
附录 A 四种参考的大厅布置示意图 8
附录 B 视觉识别系统（ VI 系统） 10
B1 导言 10
B.2 基础部分 10
B.2.1 标志的设计元素 10
B.2.2 标志的创意说明 10
B.2.3 标志墨稿 11
B.2.4 主标志（横式） 11
B.2.5 次标志（竖式） 12
B.2.6 标志四周留白 13
B.2.7 标志尺寸 14
B.2.8 标志底色主色系 15
B.2.9 中英文文字标志 16
B.3 应用部分 16
B.3.1 办公应用系统 16
B.3.2 环境应用系统 3 1
附录 C 常规受理项目表 41
附录 D 信息标准化要求
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