乡镇物价局年度精神文明创建先进单位工作总结.docVIP

乡镇物价局年度精神文明创建先进单位工作总结 　　 　　二0XX年，我局在县委、县政府的正确领导下，以党的十八大精神为指导，以物价工作服务民生为中心，以党的群众路线实践教育活动为契机，以“434”工作法为抓手，以“为民、务实、清廉”为要求，真抓实干、开拓创新，大力开展精神文明建设，机关工作作风明显转变，工作效能显著提高。为我县经济的发展做出了应有的贡献，精神文明建设取得了双丰收。 　　 　　一、领导重视，组织得力 　　 　　为保证我局的精神文明建设有条不紊、扎实有效地开展下去，年初，我局专门召开了局长办公会，研究我局全年精神文明建设的开展问题。并专门建立了文明建设领导小组，成立了办公室，制定了全年文明建设实施方案，为我局精神文明建设的开展提供了坚强有力的组织保证。 　　 　　二、加强学习，抓好物价队伍建设 　　 　　（一）认真开展专项学习教育和解放思想大讨论活动 　　 　　采取集中学习、个人自学、专题辅导、系统培训等多种形式，深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，学习习总书记一系列重要讲话精神，学习省委中心组学习会议精神，学习全市经济工作会议和市委八届五次、六次全会精神。坚定理想信念、政治立场，严守政治纪律和政治规矩，对照八破八立的要求，深入开展解放思想大讨论活动。我们利用每周五下午学习时间开展集中学习，同时发放学习资料便于集中学习与个人自学相结合，把大讨论活动与“三严三实”专题教育工作结合起来，统筹兼顾，相互促进各项工作深入开展，在全局形成了“树正气、讲团结、聚合力、促转型”的新局面。 　　 　　（二）完善各项机关制度，强纪律，抓作风 　　 　　我局在提高人员素质上下功夫，把“打基础、强素质、扭作风”摆到工作中的第一位置，提出物价干部“人要精神、物要整洁、说话热情、办事公道、讲求效率”的基本工作要求，树立“热情、公道、高效”的工作目标，拓展新的工作，强化服务意识、责任意识、创新意识，作风建设取得新成效。今年3月份，我局召开全局干部职工大会，进一步完善了考勤制度、请销假制度等各项机关制度，并精简了科室，对人员进行了调整，充实了一线执法力量，调动了干部职工的积极性和主动性，干部职工的精神面貌有了一个质的飞跃，形成了想干事、肯干事、干成事，争创一流的新局面。 　　 　　三、加强价格监督检查，规范市场秩序 　　 　　（一）关注价格热点问题，维护群众切身利益 　　 　　今年，我们紧紧围绕“清费、治乱、减负”这个工作中心抓热点，着力解决群众关心、政府关注、社会反映强烈的突出价格矛盾问题。一是对于我县蓝天燃气有限公司未经批准私自调整阶梯气价的问题，我们接到群众举报后对天燃气公司进行了深入调查，这件事情牵涉民生，涉及面大，引起了河北电视台、燕赵都市报、贴吧等媒体的关注，面对媒体的来电、来人，我们坚持正面接触、客观解释，并及时进行了处理，将企业多收价款退还消费者，共计退还消费者价款25.97万元。二是对我县医疗机构开展专项检查，医疗服务收费有不同程度的落实不到位和违规现象，对此情况我们做出了严肃处理，罚没总额共计10.65万元。三是紧紧围绕优化全县发展环境这一工作中心，着力清理涉农、涉企、涉民收费，共查处各类价格违法案件12起，罚没上交财政27.5万元。四是结合国家简政放权总要求，对已取消收费的单位进行摸底调查，消除了收费隐患。五是对春节、五一、国庆、中秋等我国传统重大节日消费品价格进行专项检查，严厉查处各类价格违法行为，确保节日市场价格稳定，维护好市场价格秩序。 　　 　　（二）开通网络举报平台，受理价格咨询和举报案件 　　 　　为着力解决群众反映的价格热点难点问题，成立举报中心专门负责价格举报工作，保证12358价格举报电话24小时畅通，真正做到有举必查、有查必果、有果必复，切实维护广大群众和消费者的合法权益。尤其是自从去年11月开通12358价格举报平台以来，更有效地规范了价格举报程序。今年共受理价格咨询电话及举报电话案件48起，通过网络平台举报案件5起。通过调查、走访取证，在规定的时限内分别进行了查处。并给举报人作了明确合理的解释，维护了消费者的正当权益。 　　 　　（三）加强市场明码标价监管 　　 　　一是按照关于《商品和服务明码标价规定》，对我县的大型超市、商场、药店等进行了明码标价大检查工作，制止了部分商家的价格欺诈行为，规范了全县市场价格秩序；二是认真执行商品房明码标价制度，对房地产开发公司的商品房标价进行检查和规范，规范了房地产市场交易价格行为；三是对我县小区物业收费进行检查，化解了业主与物业之间的矛盾，保护了小区业主的切身利益。 　　 　　四、农本调查与价格监审工作有序开展 　　 　　（一）农产品成本调查工作稳定有序开展 　　 　　每周二定期上报主要粮食品种和主要农资品种价格