马上 就办工作总结.docVIP

马上就办工作总结（一） 根据县委办、县政府办《印发 关于构建马上就办工作体系进一步优化发展环境的工作意见 的通知》（ 吉办字〔201X 〕122 号） 和县效能领导小组《印发 关于在全县构建马上就办工作体系活动方案 的通知》（吉水效领字〔201X 〕7 号）文件精神， 结合实际，我局开展马上就办活动， 现总结报告如下： 一、马上传达，制定马上就办工作方案 7月30 日 ,我局召开全体干部大会，迅速传达会议精神，组织大家学习活动方案。会后，结合我局工作职能，制定我局落实马上就办服务体系实施方案，按要求在各项工作中推行马上就办,全面提升服务质量和服务水平。 二、 马上落实，规范审批事项与流程 根据市县相关文件精神， 结合我局自身职能，在对外贸易经营者备案登记和酒类经营企业备案登记工作做到马上就办，办就办好,提高效能建设。同时，承接市商务局下放委托的行政审批事项，优化流程，简化审批程序。 三、 马上走访，解决实际问题 为把马上就办工作落到实处，结合三进三解三促活动，走访景旺电子、磊鑫达电子、百威啤酒等重点企业，帮助企业协调解决问题。走访了移民点和新农村建设点，落实资金，帮助解决水利和道路建设问题。 四、下一步工作打算 下一步，我局将继续深入贯彻落实马上就办活动的总体安排部署，进一步抓好贯彻落实。 进一步加强学习和宣传。 安排专门时间，认真学习有关文件、讲话和背景材料，进一步加强对马上就办活动的学习理解和把握，确保马上就办活动科学实施。 进一步加大问责力度。 对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中，不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的，加大问责工作力度，切实维护马上就办活动的严肃性。 总之，在今后的工作中，我局将进一步转变干部作风，提速行政效能，提升服务质量，打造群众满意机关。 马上就办、办就办好工作总结（二） 今年以来我局认真贯彻落实省、市委关于开展马上就办、办就办好活动，紧紧围绕服务发展、服务基层、服务群众，着力办事效率再提速、办事质量再提高、办事水平再提升，推进了民政工作在服务民生的新进展和新成效。 一、抓部署，推进活动深入开展 制定《三明市民政局机关党委关于印发 全面贯彻落实马上就办、办就办好要求，推进三服务、三十佳评选活动实施方案 的通知》发各支部和直属各单位，要求在落实马上就办、办就办好工作上理念要更新、作风要谋新、方法要创新；在推进服务水平上，服务发展、注重实效、马上就办，服务基层、真抓实干、马上就办，服务群众、主动作为、马上就办；以服务发展、争进十佳服务发展举措,以服务基层、争当十佳服务基层先进个人,以服务群众、争创十佳服务窗口为目标，深入开展马上就办、办就办好活动。各窗口单位结合业务工作特点，提出打造真情救助、用‘心’服务、塑窗口形象、展婚登风采、服务军休、送暖进门、服务官兵、保障军供、服务丧主、便民为民等服务品牌，推进了办事效率、工作质量和服务水平的提升。在我局推荐市里有关部门表彰典型单位和个人，有1 个单位和1 名个人入围。 二、抓公开，推进制度措施亮化 在窗口服务单位，进一步健全工作服务流程、办事程序，公开收费标准、办事条件和要求以及监督电话，制作专栏上墙予以公开，修订充实一次性告知单，方便服务对象办事。我局婚姻登记中心针对服务对象人多、面广的工作特点，完善工作人员岗位责任制、AB 岗工作制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、首问责任制、一次性告知制、失职追究制等八项制度并上墙公开，强化办事效率、工作质量和服务水平，截止12 月26 日累计办理婚姻登记42346 对（含港澳台华侨），其中结婚登记30282 对、离婚登记5246 对、补领婚姻证件6818 对，出具无婚姻登记记录证明5000 多份，婚姻登记合格率和群众满意率保持100% . 三、抓宣传，推进活动持续深入 一是开辟专刊加强引导。 在《三明民政》开辟三服务、三十佳专刊，撰写情注窗口、真诚服务、撑起弱势群体的大伞等经验做法，发全市民政系统，加强对基层和窗口单位落实马上就办、办就办好的引导。二是通过信息加强宣传。年内在市委《快讯》、市政府《要讯》登载信息86 条，其中1 条被省政府办公厅信息刊物采用，及时反映我局和基层窗口单位好经验好做法，以及出台工作的新举措。以谋民生之利、解民生之忧为题，刊登在《三明党史》201X 年第4 期，加强民政工作在服务发展、服务基层、服务群众的宣传。三是利用时间节点强化宣传。利用5.12 防灾减灾日、低保宣传周、12.4 法制宣传日等走上街头，制作展板16 块、横幅5 条、印制宣传单11000 多份（册），加大民政法规政策、服务办事程序的宣传解答，告知于民，服务于民，让群众明白办事、阳光缴费。 四、抓落实，推动工作新进展新成效 把开展马上就办、办就办好与攻坚克难促发展结合起来，与推进三