关于qa培训的总结.docVIP

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关于qa培训的总结      篇一:QA培训心得      QA培训心得      1领导的烦恼,领导有时候需要“会做事”的帮手,但是找不到人,例如缺乏“文件填写员”。领导作为决策者并一定是本方面的专家,而且平时并不一定都是领导出去接受培训,而是选派合适人选出去,但这个合适的人选出去培训后似乎并没给领导带来方便,反而还是继续事事让领导去做具体细节的东西,既浪费时间,又浪费金钱,一点培训的效果都没有。(解决方案:①一定选派合适人选,并不是谁有空谁去;②重点培训对象,具有独立的思考能力,可长期从事这方面工作,能独立完成领导交代这方面的任务和工作;③就是培训小组需要做的工作,要督促外出培训人员将外出学习的知识转化成内部知识,进行讲解或学习心得,并且要定期召集这些人员进行讨论,探讨在实际应用过程中出现的问题及解决方案。外出培训的人一定都得写培训心得,并将如何在以后的工作中应用或计划应用详细写清楚,另外定期后顾在应用中出现的问题,出现的问题及时探讨和解决。)      2培训无非三个方面,知识培训、技能培训和素质培训,但多数员工在本岗位工作多年,并不是很需要过多技能岗位的培训,况且已经掌握的东西谁还喜欢在去学习,员工需要的是没了解或不知道的知识。另外对于制药企业来说,最重要的莫过于GMP内容,并不是每个人都像QA人员那样喜欢GMP,因为这个东西似乎跟他们没关系,就算知道GMP很重要,但是具体也不知道该怎么学,条款的东西又不喜欢看,没意思。(解决方案:①将GMP条框分解,结合实际情况进行)      3培训对象没搞清楚,每次培训并未提出明确的人员,总想一次培训让大家都来,没有培训的重点对象,(解决方案:根据二八法则,明确培训对象,重点培养,以点带面,让其辐射影响周围人,切忌任何培训都想全部参加。)      4培训过程中(如中间休息)举行一些小游戏,准备一些小礼物,例如饮料、指甲刀、剪刀、钥匙环等,就上课过程中的问题进行提问,也不用举手,抽签(签纸是写的第几排从左或右开始,知道的人回答,答对了就现场奖励)      篇二:QA质量保证培训心得      QA质量保证培训心得      11月23日有幸参加公司组织QA质量保证培训课程。百仕瑞陈老师深入浅出、生动诙谐的讲解使自己受益匪浅。结合本次培训内容及现实工作情况就下一步的QA质量管理落地工作谈谈自己的心得体会及今后工作的重点。      1、提高自身及员工对质量的认识和质量控制的内在驱动。进一步优化自身及员工关于质量控制的KPI考核,变质量控制由被动为主动。      2、树立客户为先的理念。做好与客户和售后等部门的交流,针对客户反馈的问题及需求做好分析工作,将客户需求与产品指标和质量控制参数做好对接工作。明确各参数及质量指标对客户使用过程造成的影响。      3、进一步提高产品生产及检测自动化程度,减少人为操作失误造成的产品质量问题。      4、做好生产数据的整理和统筹归纳工作。将生产参数及质量指标进行归纳总结,数据化分析,努力发现生产中的问题。      5、提升发现问题的能力,发现问题是解决一切问题的前提。针对每个工段,每个操作步骤进行具体了解分析,及时发现存在的问题。      6、合理利用各种解决问题的工具,学会使用PDCA、A3、8D、DMAIC等解决问题的方法,提升自我解决问题能力,及时解决生产中发现的问题。      质量是通过不懈努力来尽可能的满足用户的期望。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。      201x/12/28    ?

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