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试卷代号:1070
中央广播电视大学2007--2008学年度第二学期“开放本科期末考试
组织行为学试题
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上。写在试题上的答案无效。
三、考试结束后。把试题和答题纸放在桌上,试题和答题纸均不得带出考场。
一、判断对错题(每小题1分,共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断,并将判断的结果写在答题纸上)
1.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
2.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
3.根据波特——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。
4.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。
5.领导连续流理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为i
6.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。二、单项选择题(每小题2分。共12分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)
7.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?( )
A.观察法 B.调查法C.实验法 D.测验法
8.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )
A.能力低下 B.一般能力C.天才 D.才能
9.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是( )
A.坚持原有目标的行为反应 B.升华的行为反应
C.反向的行为反应 D.放弃的行为反应
10.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )
A.高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率
C.低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率
11.领导的连续流理论是( )提出的。
A.勒温 B.坦南鲍母和施密特C.利克特 D.豪斯和沙特尔
12.某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?( )
A.集权化 B.分权化C.部门化 D.矩阵化
三、多项选择题(每小题3分,共l8分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案。并将正确的答案题号写在答题纸上)
13.组织行为学的两重性来自于( )
A.管理的两重性 B.人的两重性C.组织的两重性
D.多学科性E.多层次性
14.人的行为特征有( )
A.自发的 B.有原因的C.有目的的 D.持久性的E.可改变的
15.以下做法中,属于自然消退强化方法的有( )
A.员工出现失误时,给以记过处分
B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C、员工表现出色时,给他发奖金
D.对请客送礼者,拒之门外
E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
16.人际关系的发展趋势是( )
A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱
C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱
E.合作性增强,分散性减弱
17.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )
A.合作精神 B.决策能力
C.领导能力 D.敢于创新E.尊重他人
18.某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层( )
A.其管理难度越小 B.其管理难度越大
C.其管理幅度越小 D.其管理幅度越大E.与管理难度和幅度无关
四、案例选择题(每个小题4分,共16分。根据每个案例所讲述的内容。对题后所列的每道选择题。按题中具体要求选出一个正确答案并写在答题纸上)
爱通公司里的员工关系
明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直盯着这
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