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年政务公开日活动总结
政务公开日活动总结怎么写?中国收集了相关资料供大家参考!
20XX年政务公开日活动总结(1)
为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神,积极打造服务型政府,和平区民政局高度重视,积极行动起来,努力转变观念,转变作风,转变职能,和平区民政局结合自身实际,从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手,通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动,民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组,现场接待现场咨询群众80余人次,共收集群众关心热点问题13件,发放便民手册百余册,宣传资料千余张,取得了较好宣传效果,受到群众的好评。
二、活动主要做法
1.高度重视,科学部署。为保证政务公开日活动取得实效,我局认真传达了《20XX年和平区5.15政务公开日活动方案》,通过前期召开领导小组会议,各科室会议等形式,对重点工作进行了责任分工,强化了工作责任制,确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况,分析存在的优势与不足,力争在此次活动中扬长避短。同时,区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编,并印制了大量传单册,便于同百姓更好的互动。
2、耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心关注的热点问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点,注重实效。今年政务公开活动,我局深入基层、走近群众,解答百姓政策疑难问题的同时,发放联心卡,收集民生诉求,宣传民政局为民服务理念,受到了广大群众的关注,得到了一致好评,营造起浓厚的为民服务氛围。
在今后工作中,我们将扎实推进政府信息公开制度落实,及时准确回应社会关切,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强政务公开体系建设,在巩固现在工作成果的基础上,更好地为民服务。
20XX年政务公开日活动总结(2)
按照县政府政务公开办的统一部署,5月13日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动给予了充分的重视,从自己的实际出发,研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去,广泛开展政策咨询,征求群众的意见和建议,切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围,取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作以下总结。
一、领导重视,周密部署
接到活动通知后,局领导对这次活动给予了充分的重视,分别召开两次会议,传达会议精神、强调活动的重要性和制定活动方案。在5月13日活动当天,局领导还亲自带队参加活动,领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
二、互相协调,准备充分
在政务公开日活动前夕,我局做了一系列的准备工作。根据我局实际履行的主要职责,印制了10000份宣传资料。局机关及所属事业单位各派出一名副职领导及一名中层干部参加此次活动,认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识,搜集相关的政策法规文件。局办公室还专门印制了《政务公开日活动来访记录》,为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。
三、深入群众,全面公开
在5月13日的活动当天,我局的展台前人流络绎不绝,在领取宣传资料的同时,市民们分别就人才服务、医保、社保、就业等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中,我们不仅向市民宣传了人社局所履行的实际职能、行政许可项目和办理审批的程序,还就市民们所关心的有关人才、劳动等方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众300余人,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中,群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询,我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究,及时反馈、转办和解答。
四、认真总结,取长补短
这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计,严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料,使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众,广泛开展政策咨询,对群众所反映的问题也给予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评,取得了一定的成绩。在以后的活动中,我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验,取人之长,补己之短。我局将严格按照政府公开办的要求,认真贯彻落实上级文件精神,进一步把政务公开工作落到实处。
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