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月度总结开头范文 　　 　　月度总结开头范文【1】 　　 　　本学期在市教育局、教研室、校长室的正确领导下，我处积极贯彻党的教育方针，积极学习先进的教育思想和新的课程标准，积极进行课程改革，全面深化素质教育，以更新观念为前提。 　　 　　以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，充分发挥教导处“研究、指导、服务”的功能，以务实、创新的工作作风，全面提高教学质量，较好地完成了期初制订的工作计划。 　　 　　一、加强学习、锐意进取 　　 　　二、以创建为契机进一步促进学生全面素质的提高 　　 　　三、课堂教改，注重实效，进一步提高课改实施水平。 　　 　　月度总结范文【2】 　　 　　四月的税改给五月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。 　　 　　行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。 　　 　　年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。 　　 　　我了解大家的心情，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。 　　 　　另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。 　　 　　首先，从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。 　　 　　我首先的工作就是统技所有的数据。 　　 　　在这次活动中，截止到5月1日，所有营销代表8名开户数共计199户，其中有效户100户，入金量472，7829元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。 　　 　　其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。 　　 　　因为客户经理的离职，我去了农行进行驻点工作。 　　 　　在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。 　　 　　其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。 　　 　　尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。 　　 　　然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。 　　 　　有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。 　　 　　服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。 　　 　　除了每天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。 　　 　　在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。 　　 　　后来，我还单独带她进驻交行。 　　 　　和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。 　　 　　应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。 　　 　　开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。 　　 　　后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的积极性。 　　 　　目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。 　　 　　因此，六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。 　　 　　写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点，而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。 　　 　　但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。 　　 　　月度总结范文【3】 　　 　　在“质量第一，信誉第一，服务第一，价格最低”的企业服务理念引导下，部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》，按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量，严把商品质量关。 　　 　　经过对本月工作的仔细回顾，做出如下工作总结： 　　 　　一、商品质量检查汇总 　　 　　1.生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家促销员有限，无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查，日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理，针对此类现象，质检部根据实际情况对相关责任人进