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导游口才表达技巧
、欢迎词表达技巧
介绍式
用简洁清晰的语言自我介绍和工作伙伴介绍,包括姓
名、好记忆的称呼及电话号码等。例如:
各位朋友,大家一路辛苦!我是ⅹ旅行社导游员
X×,大家称我小王,也可以叫我王导,我的电话是
1397X××,这是我们的司机牛师傳,他姓牛开车也很
一路上由我们为大家服务。
第二部分导游口才表达技巧
2.表达式
表达服务意愿和祝福,并提出要求。例如:
xx是个美丽的城市,有着与众不同的自然景观和丰
富的人文底藴,在旅程中我会尽心尽力来做好导游工作
希望能够给大家留下深刻而美好的印象(表达服务意愿)
同时也祝愿在座的各位朋友在旅游中都有一份好心情,都
能高兴而来,满意而归(祝福)!为了旅途顺利、安全,
希望大家服从旅程安排,有要求请拨我的电话(提出要
求)。好,咱们出发!
第二部分导游口才表达技巧
3.幽默式
用诙谐幽默的语言消除游客刚到目的地的疲惫,营造轻松的旅游氛围
拉近和游客的距离。例如:
亲爱的游客朋友,大家妤!我是导游员ⅹ×,欢迎各位贵宾到桂林参
观和指导,我会全心全意热心服务让您没白跑。旅游之前有些事情在这和
您聊一聊,妤让您的这次旅游含金量更高。桂林是个旅游城市,环境特别
妤,希望各位能够入乡随俗注意环保;旅游旺季就要来到,景区人山人海
您千万别烦恼,如果您烦恼,别忘了笑一笑….区小摊小贩吆喝声挺高
土特产品没有保障建议你别瞧,您瞧了也别买,买了也别吃,要是吃了出
了问题我也管不了。我说了这么多,吐沫费不少,总之,希望您在桂林感
觉会很好,到底好不好,逛了就知道
第二部分导游口才表达技巧
请你以导游员的身份,针对不同的
游客(医生、教师、学生等)设计欢迎
词。内容包括:欢迎光临、介绍工作伙
伴、表达服务意愿和祝福。
想一想做一做
二景点讲解表达技巧
(一)讲解解说词口才要求:内容、语言、表达三方面
1.内容详实丰富
讲解内容一般包括景点的历史渊源、历史人物、诗文出处、发源地质
地貌形成、风光的观赏品味、审美等,这些都需要导游员进行详实的讲解,
这也是旅游者获得知识的主要途径。内容表达要做到言之有据、言之有理
言之有物、言之有趣、言之有神、言之有喻。“言之有喻”是以比喻的语
言,用旅游者熟悉的事物来介绍、比喻参观的事物,使旅游者对自己生疏
的事物很快理解并产生亲切感。
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