优秀招生点是怎样炼成的.docVIP

受学校招生办之托，总结怀化招生点经验，回首八年来招生点走过的筚路蓝缕的历程，点点滴滴萦绕心头，一起苦乐与共、挥汗战斗过的伙伴，有的离开了同升湖，有的走上各部门领导岗位，但那些艰难跋涉、挥洒汗水的场景，那些走过的路经历的事，永远铭刻在心灵深处，激励我昂首前行。 漫漫招生路，喜乐驻心头 --优秀招生点是怎样炼成的 招生，是一个学校发展壮大的永恒话题。清华北大等名牌大学需要招生，长郡雅礼等四大名校需要招生，同升湖是民办学校，招生更是学校发展的生命线。2003年，我应聘同升湖，连续八年负责怀化招生工作，怀化招生点年年超额完成学校下达的招生指标，年年评为优秀招生点。地处湘西，经济不发达的怀化地区，在读我校学生超过500人，一个小小的麻阳县来我校就读的学生就有100多人，在同升湖考取清华北大的怀化籍学生就有周一希、赵振宇、刘波、石桁宇、梁晶晶、陈枚伶、等七人。近三年，考取重本的怀化学生每年超过五十人，正是有了骄人的高考成绩，有了清华北大生的金字招牌，有了学校教育教学良好的口碑，有了学校如日中天的美誉，怀化招生点工作顺风顺水，不红火都困难。 招生八年，怀化点从星星之火到燎原之势，一路行来，点点滴滴在心头，每每回眸，感慨良多，拾掇一二，与各位共勉。 一、热爱，是提供动力的源泉。 我是一个“铁同”--铁了心的同升人。在这里，我获得应有的尊重与礼遇，获得了发挥才智的舞台和机会，获得了莫大的荣誉与信赖。我热爱自己的教育工作，热爱自己的学生，热爱自己的学校。 因为热爱，不管严寒还是酷暑，不管轻松还是辛苦，不管有还是没有报酬，哪里需要我就奔向哪里，怎么安排我就怎么做，而且做就要竭尽全力做好。每到暑假，别人可以回家陪伴父母，与亲人团聚，享受难得的清闲与放松，而我就得马不停蹄地带着点上的老师抛妻别子，冒着酷暑奔赴怀化，开始紧张繁忙的招生工作，轮到上高三，我就直接从怀化赶回学校补课，八年如一日，乐此不疲。因为热爱，面对一批批家长学生来访，便能静下心来仔细聆听，不厌其烦的交流解答。 同事、家长们都以为我是怀化人，的确，我在怀化到处有亲人、朋友，一出怀化火车站，就有一大子帮人前呼后拥，嘘寒问暖，怀化自然而然就成了我的第二故乡。我们的脚后跟刚踏进招生点--绿源宾馆305房的大门，家长学生朋友们就闻风而至，天天门庭若市，日日电话铃声不断。到点上视察的领导们时常感慨：同升湖怀化招生就一个字形容“火”。 二、策略，是迈向成功的捷径。 招生工作，其实就是做市场营销。有了好的产品，还需要完成宣传、销售、售后服务“三部曲”。 第一步：宣传。同升湖对准的是高端消费市场，高价格自然是拥有高品格：一流环境、一流的师资、一流的硬件、一流的服务。十五年一贯的全封闭式寄宿学校，各个部门各具特色，可以满足不同层次不同阶段学生的需求。利用横幅、电子屏、短信息、网络、接送、家长会等各种渠道宣传学校亮点。在宣传方面，我们采取三轮攻势：第一轮，四面出击，天女散花，狂轰滥炸，到车站、超市、酒店等人口密集地方散发传单，贴广告，为避开城管部门的围追堵截，我们运用毛泽东“敌进我退，敌退我进，敌疲我打” 的游击战术，打麻雀战、夜袭战，虽说偶尔失手，04年被城管队按图索骥找上门来，开出巨额罚款单，因为有家长保驾护航，终究化险为夷，第一阶段达到了扩大知名度目的；第二轮，重点突破，瞄准消费群，有的放矢，到高档住宅区（世纪花园）、商贸中心（机电市场、粮油市场）、红火企业（电业局、保险公司、电信公司）张贴广告，提供咨询，甚至上门拜访。第三轮，放长线钓大鱼，建立信息网络，培养下线，麻阳雷京、溆浦石桁宇、辰溪张健彦等同学的家长都成了点上的联络人。时至今日，同升湖已经在怀化家喻户晓，妇孺皆知。人还未到，报名信息已经纷至沓来；怀化点招生横幅一打，上门咨询者便络绎不绝。 第二步：销售。每一个上门咨询者，都是顾客，都是上帝。迎进送出，端茶送水，嘘寒问暖，热情周到的服务让每一个来访者宾至如归，如沐春风。俯首聆听，了解家长学生的真实情况，不厌其烦地回答他们提出的每一个问题。态度不卑不亢，对于低沉消极的，极力的鼓励赞美；对于气焰嚣张者，泼一瓢冷水浇他个透心凉。用真诚坦率，赢得家长的信赖和支持。简单的，一次就干净利落拿下；麻烦的，三番五次艰苦卓绝的斗争才尘埃落定，总的一条，上了门就得让他买产品，掏钱买单。 第三步：售后服务。产品卖出去了，做好售后服务，是赢得信誉的关键，也关系到今后市场的进一步拓展。招生亦是如此，学生好不容易招来了，市场的大门也随之打开，你就得做好稳定、发展服务工作，急家长之所急，想家长之所想，为他们排忧解难，许许多多的怀化家长一有困难，第一个想到的是始终微笑，有求必应的怀化点邓老师。良好的信誉，优质的服务，赢得的是丰厚的回报，重情重义、质朴憨厚的湘西人把我当知心朋友