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1 PAGE xx公司测试流程及规范 xx限公司 2017年9月 测试流程及规范 1 版本历史 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 1.0 xx 2017-09-07  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u xx公司 测试流程及规范 1 版本历史 I 目 录 II 1. 目的 1 2. 测试流程介绍 1 2.1. 产品验收前 1 2.2. 产品验收后 2 3. 编写测试用例的方法 2 3.1. 等价类划分 2 3.2. 边界值分析法 3 3.3. 错误推测法 3 3.3.1. 因果图分析 3 4. 测试方法 4 4.1. 黑盒测试（功能测试） 4 4.2. 用户界面测试-UI测试 4 4.3. 随机测试 4 4.4. 性能测试 5 4.5. β测试?–此方法针对的是非程序员和测试 5 5. 缺陷等级划分 5 5.1. 产品验收前定义 5 5.2. 产品验收后定义 6 6. 缺陷报告 7 1 目的 编写此文档是为了规范本公司的测试流程，为快速、高效和高质量软件测试提供基础流程框架。提高测试人员自身测试能力，使测试更加规范化和标准化。 测试流程介绍 产品验收前 关闭BUG需求分析书回归测试追踪BUG提交BUG进行系统测试进行功能点测试搭建测试环境设计测试用例提取测试需求 关闭BUG 需求分析书 回归测试 追踪BUG 提交BUG 进行系统测试 进行功能点测试 搭建测试环境 设计测试用例 提取测试需求 产品验收后 现场反馈BUG 现场反馈BUG BUG生效提交禅道 BUG生效提交禅道 指派研发 指派研发 BUG解决进行回归 BUG解决进行回归 确认后关闭BUG 确认后关闭BUG 编写测试用例的方法 等价类划分 等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试。因此，可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据取得较好的测试结果。等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。 边界值分析法 边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误。 使用边界值分析方法设计测试用例，首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界，就是应着重测试的边界情况。应当选取正好等于，刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据，而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。 错误推测法 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。 因果图分析 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑输入条件之间的联系，相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图（逻辑模型）。因果图方法最终生成的就是判定表。它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 测试方法 基于公司的具体情况，介绍一下几种测试方法。 黑盒测试（功能测试） 黑盒测试是根据软件的规格对软件进行的测试，这类测试不考虑软件内部的运作原理，因此软件对用户来说就像一个黑盒子。?? 软件测试人员以用户的角度，通过各种输入和观察软件的各种输出结果来发现软件存在的缺陷，而不关心程序具体如何实现的一种软件测试方法。 用户界面测试-UI测试 用户界面，英文是User?interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。?? ??用户界面测试是指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面是否美观，文字，图?片组合是否完美，操作是否友好等等。UI?测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性?