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美国设计管理高级教程 Design Management ISBN 978-7—5322-5484-2 （美）贝斯特(Best，K.)著 原版书名：Design Management 原作者名：Kathryn Best 上海：上海人民美术出版社 赵德卿 设计管理学是一门有关如何管理设计的应用学科。 设计管理意味着管理设计项目。这些项目由客户、企业或者组织机构提供资金，由设计师、设计团队或设计咨询公司贯彻完成。对某些人而言，设计管理的所有工作到此便告一段落；而对另一些人来说，设计管理远远超越了单纯的项目管理。 设计的定义同时包含了创造作品的过程( designing)及过程造就的成品(a design)。在构建社会、催生新产品、新系统以及新服务来满足不同市场需要的过程中，设计扮演着举足轻重的角色。根据英国设计协会最近的研究报告显示，仅在英国本土就有近百万人从事着与设计相关的工作。 设计能否为商业增值？在商业中设计又将扮演怎样的角色？设计师总是被贴上“创意”的标签，然而当他们碰到问题时，也会采取理性的手段加以分析处理。同样，经理人被视为理性思维的个体，然而在寻求应对生意的解决方案时，他们也有可能会采用独具匠心的手法。设计师与经理人都具备理性与创造力，只不过方式、方法、结局略有差异。有关设计师与经理人互不相关的老套说法过度简化了设计管理的复杂性，而本课跨越了这些简荜的划分。设计与商