关于房屋质量缺陷的维权方式及争议处理.docVIP

PAGE 4 商品房质量争议的维权和处理 随着我国住宅建设和房地产业的飞速发展，城镇商品房质量问题日益成为消费者投诉的热点之一，由此引起的商品房质量纠纷也呈不断上升趋势。但是，很多购房人由于对房地产法律知识不太了解，以至于在发现商品房质量问题后不知如何索赔：有的小题大做，对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房，结果输了官司又赔钱；有的委曲求全，草草办理了收房手续，入住后才发现房屋主体结构有严重质量缺陷。 我们认为，作为购房人，对待商品房质量问题，应当要根据其性质和严重程度，区别不同情况，依法提出合理的索赔要求，并通过正当合法的途径维护自身的合法权益并妥善解决争议。 一、商品房质量问题的分类 要解决纠纷处理商品房质量争议，首先必须弄清楚商品房质量问题的分类。根据我国现行法律法规及司法解释的规定，我国商品房的质量问题主要是三类，即：主体结构质量问题、严重影响正常居住功能的质量问题、一般质量瑕疵问题。 1、主体结构质量问题 房屋主体结构是指在房屋建筑中，由若干构件连接而成的能承受作用的平面或空间体系。主体结构要具备足够的强度、刚度、稳定性，用以承受建筑物上的各种负载，如：地基、承重墙，以及其他对房屋主体起到支撑作用的构架等。房屋主体结构在商品房的建造中是起到主要支撑性作用的，一旦主体结构质量不合格，其将直接威胁到商品房买受人或使用人的人身、财产安全，并可能发生严重的危害