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高校图书馆占座现象的调查与分析 ——以徐州四所高校为例 王远章；田素玲 (徐州工程学院 江苏 徐州 221008） 【摘要】学生数量和教学资源的矛盾，导致图书馆占座现象频发。这一现象，关系到学生的切实权益，更关系到学校管理制度的落实情况。为此，本文特地在徐州四所高校：中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医学院、徐州工程学院展开问卷调查。在调查问卷的基础上，分析了高校图书馆占座现象的原因，并提出一些相关建议。 【关键词】 占座;问卷调查;原因;建议 基金项目：本文系徐州工程学院大学生创新训练计划项目《高校图书馆占座现象的调查与研究》（XCX2014089）成果 一、前言 本世纪初，为了达到高等教育大众化的目标,国家教育部在《面向21世纪教育振兴行动计划》中明确提出我国高等教育发展的目标:到2010年,全国高等教育的规模有较大发展,入学率接近15%。也正是这样，高校才会不断扩招，大学生数量随之急剧上升，这就产生了学生数量和教学资源的矛盾，突出表现在图书馆占座现象频发。图书馆占座现象，是高校长期未解决的一个问题，也是许多高校未重视的一个问题，这个问题，关系到学生的切实权益，关系到学生能否有一个良好的学习场所，更关系到学校的管理制度的落实情况。为此，本文特地在徐州四所高校：中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医学院、徐州工程学院展开问卷调查，共发放纸质问卷100份，每所高校25份，实际回收的有效问卷为94份（注：答案出现错误或不按规定作答的，均视为无效）。 二、调查项目及数据 去图书馆的次数：每个月少于2—3次的占调查总数的41.70%，每周1—2次的占16.60%，每周至少3次的只占8.30%，只有考试周去图书馆的和从来不去图书馆的各占16.70%，这充分说明了学生的学习主动性（图一）。 去图书馆的目的：有64.52%的同学是去图书馆自习看书，这类大多数是要准备考试的同学；19.60%的同学去图书馆的目的是借阅图书，丰富自己的文化内涵；有35.73%的同学是为了享受图书馆舒适、宁 图一 静的环境、氛围；而去图书馆享受图书馆的无线网络资源的同学占52.68%；也有13.04%的同学是为了其他的原因去图书馆。 有无占座行为：在这些人群中，有占座行为的占41.70%，没占座行为的占58.30%。而在问到“是否在图书馆遇到过占座现象”的时候，经常遇到占座的人数达到了总人数的58.30%，偶尔有和没注意的情况各占16.70%，而没遇到占座行为的占8.30%。 占座的方式：绝大多数占座的同学都选择了书本占座，这类现象占75%；朋友帮忙占座占15.60%；其他占座方式占9.40%。显然，占座行为也需要一定的人际关系网，也需要实物占座。 图二 如何看待占座行为：91.70%的学生选择了寻找其他座位或者是离开，当然，也有8.30%的学生会无视占座物品，大方入座，然而却没有人选择向图书馆管理员举报或者是找占座者理论（图二）。 当被问到“看到别人拿开占座物品，大方入座”的问题时，态度更是不一样，高达83.30%的学生觉得无所谓，反正不关自己的事；而9.40%赞成这种行为，因为他们认为占座行为本来就是不对的；当然，也有7.30%的同学持反对态度，他们认为这是没素质的表现。绝大多数人都认为和自己毫无关系，这也是为什么当今社会中有人愿意看热闹却不愿意帮忙的原因，怕给自己惹上不必要的麻烦。 为什么占座：41.70%的学生认为这是由于图书馆的座位数量不足导致的；25%的人觉的这是从众心理导致的，看见别人占座，自己也想尝试一下；50%的人觉得这是由于有备无患心理导致的，为了以防万一，提前占座，确保自己一会儿有座位；18%的人认为是考试时间过于集中导致，高校考试大都集中在最后两周，全校万余名学生都在复习应考，图书馆座位数量有限，自然容不下如此庞大的复习大军；8%的人认为这是由于学生的素质不高导致的，占座行为本身就牵扯这个人素养问题；34.60%的学生认为图书馆管理制度不足，导致了学生占座这一现象（图三）。虽然理由很充沛，但这毕竟是自然因素和人为因素双重原因导致的，既有学校座位资源紧缺的原因，也有学生自身原因及图书馆管理人员的原因。 图三 怎么解决占座：作为使用座位资源的主体，他们似乎从没有考虑过这个问题的解决办法。41.70%的学生认为应该引用计算机座位管理系统，对座位实行系统的管理；75%的人认为应增加自习室，供学生使用；33.30%的学生认为应该添加图书馆的桌椅，解决座位资源紧缺的问题（图四）。由此看出，学生作为使用座位资源的主体，并未真正考虑过该问题的解决方案。 图四 以上内容就是本次调查的结果，从这些数据中可以看出，学生作为图书馆自习室使用者的主体，并未意识到此问题的严重性，且占座行为虽然是由于座位资源紧缺造成的，但其根源却是学生的个人素养不足，所以，要解决这个